مايكروسوفت

خلل في إدارة المهام بويندوز 11 يعرض عدد العمليات الخاطئ

مؤخراً، ظهرت تقارير تفيد بوجود خلل في نظام Windows 11، حيث كشف مدير المهام عن عدد غير صحيح من العمليات النشطة. يعاني العديد من المستخدمين من هذه المشكلة التي تعكس صورة مضللة عن حالة التطبيقات والعمليات على نظام التشغيل. على الرغم من أن هذه المشكلة قد تثير القلق، إلا أنها تتعلق فقط بالطريقة التي يعرض بها النظام المعلومات، بينما تستمر التطبيقات في العمل بشكل طبيعي.

تفاصيل الخلل في مدير المهام

تشير الكشوفات إلى أن العطل المحدد مرتبط بالتحديث الذي تم إصداره سابقاً، والمعرف برمز KB5044384. عقب تثبيت هذا التحديث الذي يتضمن تحسينات مختلفة، بدأ المستخدمون في مواجهة زيادة في عدد التقارير التي تفيد بأن مدير المهام يعرض “صفر” من التطبيقات والعمليات النشطة. ومن خلال تحديثات على موقع الشركة، اعترفت Microsoft بوجود هذا الخلل الذي يظهر فقط عندما يتم تشغيل عرض “التجميع حسب النوع”.

آثار المشكلة على المستخدمين

من الصعب تجاهل تأثير هذا الخلل على تجربة المستخدم. عادة، يُظهر مدير المهام عدد العمليات بجانب اسم كل مجموعة، مما يتيح للمستخدمين متابعة التطبيقات والعمليات التي تعمل في الخلفية. ومع ذلك، عندما يُظهر المدير أن لا توجد أي عمليات قيد التشغيل، فقد يسبب ذلك لبعض المستخدمين القلق حول أداء النظام وأمانه. ومع ذلك، فإن وجود هذه المعلومات الخاطئة لا يعني أن النظام لا يعمل كما ينبغي، بل هو مجرد مشكلة في عرض البيانات.

الاستجابة من Microsoft والإصلاحات المستقبلية

أثبتت Microsoft أنها تستمع إلى ملاحظات المستخدمين. حيث توعدت بإصلاح هذه المشكلة في تحديثاتها القادمة. يوضح هذا التفاعل أن الشركة تأخذ تعليقات العملاء بعين الاعتبار وأنها تسعى حثيثاً لدعم مستخدميها. في الوقت نفسه، بذلت Microsoft جهودًا لإصلاح مشكلات أخرى أكثر شيوعاً، بما في ذلك مشكلة تتعلق بتعطيل بعض التطبيقات عند محاولة تشغيلها من حسابات غير إدارية على أنظمة Windows 10. هذا التوجه يعكس التزام الشركة بتحسين التجربةت الخاصة بالمستخدمين من خلال تحديثات منتظمة وفهم لمشاكلهم.

كيفية التعامل مع الخلل مؤقتًا

حتى يتم إصدار الإصلاح المناسب، يمكن للمستخدمين متابعة التطبيقات والعمليات النشطة من خلال طرق بديلة. يمكن استخدام خاصية “مراقب الموارد” (Resource Monitor) للحصول على عرض دقيق للعمليات الجارية. هذه الأداة، المتوفر في نفس قائمة المهام، تتيح لمستخدمي Windows 11 الحصول على معلومات تفصيلية حول استهلاك الذاكرة والعمليات الجارية على النظام.

الخاتمة

على الرغم من أن الخلل في Windows 11 Task Manager bug shows wrong number of running processes قد يبدو مثيراً للقلق، فإن الحلول والتحديثات في الأفق تعكس التزام Microsoft بتحسين تجربة المستخدم. مع عدم وجود تأثير فعلي على أداء التطبيقات، يمكن للمستخدمين الاعتماد على أدوات أخرى لحل الأزمة مؤقتًا. تبقى مراقبة تحديثات الشركة أمرًا هاما للتأكد من المضي قدمًا نحو تجربة استخدام سلسة وفعالة في بيئة Windows.

رنا الجميلي

خبيرة تقنية متخصصة في منتجات وخدمات مايكروسوفت، تتميز بفهم عميق لأنظمة التشغيل مثل ويندوز، وبرامج أوفيس، والحلول السحابية. تعمل رنا على تقديم شروحات وتحديثات تسهل على المستخدمين الاستفادة من تقنيات مايكروسوفت بأفضل طريقة، مع التركيز على تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
زر الذهاب إلى الأعلى
Don`t copy text!