خطأ SFTP: “Remote side sent SSH2_MSG_EXT_INFO”

يعتبر الاتصال عبر بروتوكول SFTP من الطرق الشائعة للوصول إلى البيانات والمعلومات في بيئات العمل المختلفة. ولكن أحيانًا قد يواجه المستخدمون مشاكل تعيق هذا الاتصال، مثل الخطأ "Remote side sent SSH2_MSG_EXT_INFO not either preceded by NEWKEYS or followed by". يهدف هذا المقال إلى تحليل هذا الخطأ وشرح بعض الأسباب المحتملة وراء ظهوره، بالإضافة إلى تقديم الحلول العملية للتغلب عليه.

ما هو SFTP وأهميته؟

SFTP، أو بروتوكول نقل الملفات الآمن، هو أحد بروتوكولات نقل الملفات التي تعمل على تأمين البيانات أثناء انتقالها عبر الشبكة. يعتمد SFTP على تقنية SSH (البروتوكول الآمن للدخول عن بعد) لتأمين البيانات، مما يوفر مستوى عالٍ من الحماية. يساعد هذا البروتوكول المؤسسات والأفراد في نقل الملفات بكفاءة وأمان.

فهم الخطأ “Remote side sent SSH2_MSG_EXT_INFO not either preceded by NEWKEYS or followed by”

هذا الخطأ يحدث عادةً عند الاتصال بخادم SFTP. وهو يشير إلى وجود مشكلة في عملية المصادقة بين العميل والخادم. في سياق SSH، يتم تبادل عدة رسائل للتأكد من أن جميع المعلومات يتم نقلها بشكل آمن. وفي بعض الحالات، قد يتجه الخادم إلى إرسال رسالة تدل على وجود معلومات إضافية دون أن يتم تنفيذ عرض NEWKEYS، مما يؤدي لظهور هذا الخطأ.

أسباب ظهور الخطأ

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى انبثاق هذا الخطأ أثناء الاتصال بواجهة SFTP:

1. إصدار SSH غير متوافق: إذا كان إصدار SSH الذي تستخدمه غير متوافق مع الخادم، فقد تؤدي هذه المسألة إلى تبادل رسائل غير صحيحة.
2. إعدادات الشبكة: قد يتسبب جدار الحماية أو إعدادات الشبكة في قطع الاتصال بشكل غير متوقع، مما يؤدي إلى عدم انتظام تبادل الرسائل.
3. مفاتيح SSH: إذا كانت مفاتيح SSH المستخدمة غير صالحة أو محفوظة بشكل غير صحيح، يمكن أن تعوق الاتصال.

استراتيجيات الحل

لمعالجة الخطأ "Remote side sent SSH2_MSG_EXT_INFO not either preceded by NEWKEYS or followed by"، يمكن اتباع بعض الخطوات:

1. تحديث إصدار SSH: تحقق من أنك تستخدم أحدث إصدار من SSH، وتأكد من توافقه مع الخادم الذي تحاول الاتصال به.
2. فحص إعدادات الشبكة: تأكد من أن جدار الحماية أو أي إعدادات معينة على الشبكة تسمح بعقد اتصالات SSH.
3. إعادة تعيين مفاتيح SSH: قم بإعادة إعداد مفاتيح SSH الخاصة بك من خلال إنشاء واحدة جديدة، وتأكد من أنها محفوظة بشكل صحيح.
4. التحقق من سجلات الخادم: يجب التحقق من سجلات الخادم لمعرفة ما إذا كان هناك خطأ آخر قد يشير إلى وجود المشكلة.

تجنب المشاكل المستقبلية

لتجنب ظهور هذا الخطأ مجددًا في المستقبل، يجب أن يتبع المستخدمون بعض الممارسات الجيدة، مثل:

• الحفاظ على تحديث البرامج: تحقق دائمًا من تحديثات النظام والبرامج الخاصة بك لضمان أمان وفعالية الأداء.
• إجراء فحوصات دورية على الأمان: تأكد من مراجعة إعدادات الأمان والتحقق من فعاليتها بانتظام.
• التوثيق الجيد: سجل جميع الإعدادات والتغييرات التي تقوم بها، حتى يمكنك العودة إليها عند مواجهة مشكلة.

الخاتمة

على الرغم من أن الخطأ "Remote side sent SSH2_MSG_EXT_INFO not either preceded by NEWKEYS or followed by" يمكن أن يكون مزعجًا، إلا أن هناك خطوات واضحة يمكنك اتخاذها لحله. من خلال فهم الأسباب المحتملة لهذه المشكلة واتباع استراتيجيات الحل، يمكنك استعادة الوصول إلى اتصال SFTP الخاص بك والاستمرار في استخدام هذا البروتوكول بشكل آمن وفعال.