تحديث معاينة Windows 11 يتسبب في تعطل شريط المهام
تعتبر أنظمة التشغيل من العناصر الحيوية في استخدام التقنية بشكل يومي، حيث تلعب دورًا كبيرًا في توفير بيئة عمل متطورة وسلسة للمستخدمين. إلا أن المستخدمين في الآونة الأخيرة واجهوا صعوبات بعد صدور تحديث المعاينة الأخير لنظام Windows 11، مما أثير ردود فعل متباينة من قبل المستخدمين.
مشكلات شريط المهام إثر تحديث Windows 11
أعلنت Microsoft عن تحديث المعاينة الاختياري KB5037853 الذي صدر في مايو 2024، محذرةً من أنه قد يؤدي إلى مشاكل في شريط المهام. لقد لوحظت أعطال متعددة تشمل توقف شريط المهام عن الاستجابة واختفائه وظهوره بشكل غير متوقع. هذه المشكلات قد تزعج المستخدمين بشكل كبير، حيث تعيق سير عملهم وتؤثر سلبًا على تجربة استخدام نظام Windows 11.
الحوادث التي تم الإبلاغ عنها تتضمن خللًا في “Explorer.EXE” و “Taskbar.View.dll”، مما يشير إلى أن التحديث أحدث تأثيرًا غير مرغوب فيه على وظائف النظام الأساسية. إن استخدام شريط المهام، الذي يعد مركز التحكم الرئيسي، يتطلب أن يكون فعالًا وموثوقًا، وأي خلل فيه يؤثر بشكل كبير على أداء الجهاز.
كيفية التعامل مع الأعطال الناتجة عن تحديث Windows 11
استجابت Microsoft بسرعة لهذه المشكلة عن طريق تطوير “استعادة المشكلات المعروفة” (KIR) التي تهدف إلى إصلاح الأعطال الناتجة عن التحديث. تساعد هذه الآلية على التراجع عن التحديثات غير الآمنة العائدة أو المعيبة، حيث يمكن أن يصبح الحل مؤثرًا بعد فترة تصل إلى 24 ساعة. يساعد إعادة تشغيل الجهاز في تسريع عملية نشر الإصلاح.
يجب على مستخدمي Windows 11 المتأثرين بهذه الأعطال التنبه إلى أن هناك خطوات إضافية يجب اتباعها في حالة إدارة النظام بواسطة مؤسسات. يمكن للمسؤولين تثبيت وتكوين سياسة مجموعة KIR لضمان استقرار نظام التشغيل.
آلية نشر تحديثات Windows 11
لتثبيت وإدارة سياسة المجموعة المتعلقة بـ KIR، ينبغي على المسؤولين الذهاب إلى تكوين الكمبيوتر -> قوالب الإدارة -> Windows 11 22H2 KB5037853 واستعادة المشكلات المعروفة. يمكن العثور على التعليمات التفصيلية المتعلقة بكيفية نشر وتكوين سياسات مجموعة KIR في مستندات دعم Microsoft، مما يسهل على المتخصصين تنفيذ الأوامر بكل يسر.
من المهم أن نتذكر أن الشخصيات الفنية أو الموظفين التقنيين يجب أن يكون لديهم الدراية الكاملة بكيفية التعامل مع هذه المشكلات، لضمان أن كل مستخدم قادر على استعادة كفاءة النظام.
تحديات أخرى ترتبط بتحديثات Windows
على الرغم من أن Microsoft تحاول تحسين نظام Windows 11 وتقديم تحديثات جديدة، إلا أن هذه التحديثات تأتِي مع تحدياتها. إذ قد يتوجب على المستخدمين التعامل مع مشكلات تتعلق بالرموز أو الشاشة عند استخدام شريط مهام عمودي، وهو أمر لاحظته شرائح واسعة من المستخدمين، مما يعكس أن تحديثات Windows لا تخلو من العيوب كما هو الحال في تحديث المعاينة الأخير.
خاتمة
تظهر التجربة أن التحديثات حتى وإن كانت تهدف لتحسين الأداء وإصلاح الثغرات، قد تؤدي أحيانًا إلى مشكلات غير متوقعة كما هو الحال في مشكلة Windows 11 preview update causes taskbar crashes. لهذا، يتوجب على مستخدمي Windows 11 البقاء على اطّلاع دائم بمستجدات التحديثات والاستعداد لأي تغييرات تطرأ على النظام. إن العلاقات المستمرة بين المستخدمين والشركة المصنعة تشكل جزءاً مهماً من فهم كيفية رفع جودة الأداء وتجربة المستخدم.
