مايكروسوفت

حجب تحديث Windows 11 22H2 بسبب مشكلات Windows Hello

تُعد أنظمة التشغيل جزءًا أساسيًا من تجربة المستخدمين في العالم الرقمي، ويعتبر Windows 11 من أبرز هذه الأنظمة بفضل ميزاته المتعددة. ومع إطلاق النسخة الجديدة 22H2، ظهرت مجموعة من المشكلات التي تعيق عمل المستخدمين، وأهمها تلك المتعلقة بتقنية Windows Hello. في هذا المقال، نستعرض تفاصيل حظر إصدار Windows 11 22H2 بسبب مشكلات Windows Hello في بعض الأنظمة، وما يمكن أن يعنيه ذلك لمستخدمي النظام.

أسباب حظر Windows 11 22H2

شهدت النسخة الجديدة من Windows 11، والتي أُطلق عليها اسم 22H2، بعض التحديات التقنية في البداية. حيث عانى عدد من المستخدمين من مشكلات تتعلق بتقنية Windows Hello، وهي ميزة التحقق من الهوية التي تعتمد على التعرف على الوجه أو بصمات الأصابع. هذه الأعطال أدت إلى تدني مستوى الأمان وكفاءة التشغيل، مما دفع الشركة إلى اتخاذ قرار بحظر التحديث على بعض الأنظمة.

ما هي مشكلة Windows Hello؟

مشكلات Windows Hello تعود بالأساس إلى عدم توافق بعض الأجهزة مع النسخة الجديدة، حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن صعوبات أثناء محاولة استخدام هذه الميزة. وقد تمثل هذا في عدم قدرة الأجهزة على التعرف على المستخدم أو حتى تلف المستشعرات المخصصة لذلك. النتيجة كانت إشعارات تظهر للمستخدمين بأن النظام بحاجة إلى تحديثات، لكنهم لم يتمكنوا من الدخول إلى أجهزتهم بشكل سلس.

تأثير القرار على المستخدمين

قرارات حظر Windows 11 22H2 كانت لها تداعيات مباشرة على العديد من المستخدمين. إذ وجدوا أنفسهم في موقف صعب عندما يتعذر عليهم الوصول إلى ملفاتهم أو استخدام التطبيقات الضرورية. بالإضافة إلى ذلك، تطلب الأمر منهم الانتظار لفترة أطول حتى يتم تصحيح الأخطاء، مما أثر على إنتاجيتهم اليومية. هذا الأمر يدل على أهمية تحسين أنظمة الأمان في التحديثات القادمة، وضمان عدم حدوث مثل هذه المشكلات في المستقبل.

استجابة مايكروسوفت للمشكلة

تعمل مايكروسوفت بنشاط على حل مشاكل Windows Hello في الإصدار 22H2، حيث أصدرت تحديثات سريعة لمعالجة الأعطال. كما أكدت الشركة على أهمية الحصول على تعليقات المستخدمين لإجراء التحسينات اللازمة. يعتبر هذا الأمر خطوة إيجابية نحو تعزيز ثقة المستخدمين في النظام الجديد وضمان استمراريته.

ما هي الخيارات المتاحة للمستخدمين؟

على الرغم من حدوث مشاكل في الإصدار 22H2، فإن هناك بعض الإجراءات التي يمكن أن يتخذها المستخدمون. يمكنهم استخدام النسخة السابقة من النظام حتى يتم حل المشكلات الحالية، أو الانتظار حتى يتم إصدار تحديث جديد يُعيد تحسين الأداء. من الجدير بالذكر أن الاهتمام بتحديث الأجهزة لتحقيق التوافق مع النسخة الجديدة يمكن أن يكون مفيدًا، خاصةً إذا كانت الأجهزة قديمة.

في النهاية، يُظهر موقف Windows 11 22H2 المحظور بسبب مشاكل Windows Hello في بعض الأنظمة أهمية التحديثات المنتظمة والاختبارات الدقيقة قبل إطلاق أي ميزة جديدة. يتعين على المستخدمين مواكبة التطورات ومتابعة التحديثات لضمان تجربة استخدام سلسة وآمنة. مع استمرار العمل على هذه المشكلات، يأمل المستخدمون أن يتمكنوا قريبًا من استعادة الاستفادة الكاملة من ميزات النظام الجديد بشكل أكثر أمانًا وفاعلية.

رنا الجميلي

خبيرة تقنية متخصصة في منتجات وخدمات مايكروسوفت، تتميز بفهم عميق لأنظمة التشغيل مثل ويندوز، وبرامج أوفيس، والحلول السحابية. تعمل رنا على تقديم شروحات وتحديثات تسهل على المستخدمين الاستفادة من تقنيات مايكروسوفت بأفضل طريقة، مع التركيز على تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
زر الذهاب إلى الأعلى
Don`t copy text!

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول زيارتك بهدف تحسين موقعنا (من خلال التحليل)، وعرض محتوى وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات ذات الصلة. يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل، أو الموافقة من خلال النقر على زر "قبول".

إعدادات ملفات تعريف الارتباط  

فيما يلي يمكنك اختيار نوع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها على هذا الموقع. انقر على زر "حفظ إعدادات ملفات تعريف الارتباط" لتطبيق اختيارك.

ملفات ضرورية.يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. هذه الملفات ضرورية لعمل موقعنا بشكل صحيح.

تحليل.يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية لتمكيننا من تحليل موقعنا وتحسينه لأغراض مثل تحسين تجربة المستخدم.

وسائل التواصل الاجتماعي.يضع موقعنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي لعرض محتوى من جهات خارجية مثل يوتيوب وفيسبوك. قد تقوم هذه الملفات بتتبع بياناتك الشخصية.

إعلانات.يضع موقعنا ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لعرض إعلانات من جهات خارجية بناءً على اهتماماتك. قد تقوم هذه الملفات بتتبع بياناتك الشخصية.

أخرى.يضع موقعنا ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية أخرى ليست تحليلية أو خاصة بوسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات.