حل مشكلة إعادة تشغيل ويندوز 10 بعد الإغلاق بسبب WoL/WoPCIe
عند العمل مع نظام تشغيل Windows 10، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة غريبة تتعلق بإعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر فورًا بعد إجراء عملية الإغلاق، وخاصة عقب تمكين خيارات مثل WoL (Wake on LAN) و WoPCIe (Wake on PCI Express). في هذا المقال، سنستعرض الأسباب وراء هذه المشكلة وسنقدم مجموعة من الحلول المحتملة للتغلب عليها.
الأسباب المحتملة لإعادة التشغيل بعد الإغلاق
عندما تقوم بتمكين خاصية WoL أو WoPCIe في BIOS، قد تتداخل هذه الإعدادات مع عمليةshutdown، مما يؤدي إلى إعادة تشغيل الجهاز بدلاً من إيقاف تشغيله بالكامل. يعد ذلك سلوكًا غير متوقع وقد ينجم عن تكوين إعدادات الطاقة بطريقة غير صحيحة أو تداخل في إعدادات الأجهزة.
تحديث BIOS ونظام التشغيل
أحد الحلول الأولية التي يجب التحقق منها هو التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من BIOS ونظام التشغيل كما تم ذكرها في تجربتك. فالتحديثات الجديدة غالبًا ما تشمل تحسينات وإصلاحات لمشاكل معروفة، مما قد يحل مشكلة إعادة التشغيل المفاجئ.
فحص إعدادات BIOS
يجب التحقق من إعدادات BIOS الخاصة بجهازك. عند الدخول إلى BIOS، ابحث عن خيار يختص بإدارة الطاقة أو إعدادات الاستئناف. في حال كان لديك تمكين “الاستئناف على PCIe”، جرب تعطيل هذا الخيار. لقد أظهرت تجارب المستخدمين أن تعطيل هذه الميزة يعيد الجهاز إلى السلوك الطبيعي دون إعادة التشغيل الفوري بعد الإغلاق.
مراقبة سجل الأحداث
استخدام عارض الأحداث في Windows يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا. بعد إجراء محاولة إغلاق، يمكنك مراجعة السجلات لمعرفة ما إذا كان هناك أي رسالة مؤشر تشير إلى أسباب إعادة التشغيل. تعطي هذه السجلات تفاصيل قيمة قد توضح مصدر المشكلة.
فصل الأجهزة الطرفية
على الرغم من أنك قمت بفصل جميع الأجهزة الطرفية، إلا أنه من المستحسن التحقق مرة أخرى. في بعض الأحيان، قد يكون هناك جهاز متصل بالجهاز يتسبب في إعادة التشغيل. تأكد من فصل كل شيء ما عدا سلك الطاقة، ثم حاول إجراء عملية الإغلاق.
إدارة إعدادات الطاقة في Windows
قم بالذهاب إلى “لوحة التحكم” ثم “خيارات الطاقة”. تحقق من خطة الطاقة المستخدمه، وتأكد من أنه لا توجد إعدادات قد تؤدي إلى إعادة تشغيل الجهاز بدلاً من إيقافه. قد تحتاج إلى تعديل إعدادات “تعيين زر الطاقة” للتأكد من عدم تداخلها مع إعدادات BIOS الجديدة.
إعادة تكوين إعدادات WoL و WoPCIe
جرب القيام بإعادة تكوين إعدادات WoL و WoPCIe من جديد. أحيانًا، قد يؤدي القيام بإيقاف وتشغيل إعدادات هذه الخيارات إلى نتائج إيجابية. حاول حفظ التغييرات وإعادة تشغيل الجهاز لرؤية ما إذا تم حل المشكلة.
التواصل مع الدعم الفني
إذا استمرت المشكلة، فإن الاتصال بفريق الدعم الفني للشركة المصنعة لجهازك قد يكون الخطوة التالية. قد يكون لديهم معلومات أو تحديثات بشأن هذه المسألة، خاصة إذا كانت المشكلة تتعلق بأجهزة معينة.
في الختام، فإن حل مشكلة إعادة تشغيل Windows 10 بعد الإغلاق بعد تمكين WoL/WoPCIe لا يعد بالأمر المستحيل. من خلال فهم الأسباب المحتملة وتجربة الحلول المذكورة، يمكن للمستخدمين معالجة هذه المشكلة. تذكر دائمًا أنه في بعض الأحيان يمكن أن تكون المشكلة معقدة وتتطلب مزيدًا من الفحص أو التوجيه من الخبراء.
