خطأ HyperV في الآلة الافتراضية: عدم تطابق علامة التوثيق
عند العمل مع الآلات الافتراضية عبر تقنية Hyper-V، قد يواجه بعض المستخدمين مجموعة متنوعة من الأخطاء. من بين هذه المشكلات، يمكن أن يكون خطأ مزعجًا يظهر خلال محاولة بدء جهاز افتراضي، وهو “الفشل في الاستعادة – لم تتطابق علامة المصادقة المحسوبة مع علامة الإدخال”. يقدم هذا المقال لمحة عن هذا الخطأ، وأسباب حدوثه، وطرق إصلاحه، لمساعدة المستخدمين في تجاوز هذه العقبة.
أسباب الخطأ في Hyper-V
يمكن أن يحدث الخطأ “[اسم الجهاز الافتراضي] فشلت في الاستعادة: لم تتطابق علامة المصادقة المحسوبة مع علامة الإدخال” بسبب مجموعة من الأسباب المحتملة. واحدة من أبرز هذه الأسباب هي إجراء تغييرات في هيكلة ملفات الجهاز الافتراضي، مثل نقل مكان ملفات نظام التشغيل أو تغيير إعدادات الأقراص الافتراضية. فعلى سبيل المثال، إذا قمت بنقل موقع ملف ISO المخصص لمحرك أقراص DVD الافتراضي دون تحديث الإعدادات، قد تتسبب هذه التغييرات في حدوث مشاكل في الاتصال مع ملفات النظام.
مشكلات TPM وتأثيرها
عناصر Trusted Platform Module (TPM) تلعب دورًا رئيسيًا في تأمين الأجهزة الافتراضية. في حال كانت آلة افتراضية تستخدم TPM وتم إجراء تغييرات على ملفاتها أو إعداداتها، قد يؤدي ذلك إلى ظهور مشكلات تتعلق بعملية المصادقة. لذا، فإن أي تغيير في الملفات أو الأذونات الخاصة بالجهاز يمكن أن يؤدي إلى تكوين غير صحيح، مما ينتج عنه هذا الخطأ.
كيفية إصلاح الخطأ
لحل مشكلة “لم تتطابق علامة المصادقة المحسوبة مع علامة الإدخال”، يتعين على المستخدمين اتباع بعض الخطوات البسيطة. أولاً، تحقق من إعدادات الجهاز الافتراضي الخاص بك وتأكد من أن جميع المسارات إلى ملفات ISO أو أي ملفات أخرى تم تحديثها بشكل صحيح. إذا كنت قد قمت بنقل أي ملفات هامة، تأكد من أن تلك الملفات لا تزال موجودة في المواقع المتوقعة.
ثانياً، يمكنك محاولة إيقاف تشغيل TPM وإعادة تشغيله. قم بفتح إعدادية Hyper-V وحدد الجهاز الافتراضي المتأثر. بعد ذلك، انتقل إلى إعدادات الأمان وأوقف معدل TPM، ثم أعد تشغيل الجهاز لإعادته إلى وضعه الافتراضي.
تحديث النظام والبرامج
في بعض الأحيان، قد تتسبب الإصدارات القديمة من نظام التشغيل أو Hyper-V في ظهور مثل هذه الأخطاء. لذلك، تأكد دائمًا من أن نظام التشغيل يعمل بأحدث التحديثات المتاحة. توجه إلى “Windows Update” وتحقق من أي تحديثات مفقودة يمكن أن تؤثر على أداء Hyper-V.
استعادة الجهاز الافتراضي
إذا كان كل ما سبق فاشلاً، فإن الخيار الأخير قد يكون استعادة الجهاز الافتراضي. هذا يتطلب عادةً استخدام نسخة احتياطية سابقة، لكن تأكد من أن لديك نسخة جيدة قبل تجربة هذا الحل. بعد استعادة الجهاز، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
خلاصة القول، يعد الخطأ “[اسم الجهاز الافتراضي] فشلت في الاستعادة: لم تتطابق علامة المصادقة المحسوبة مع علامة الإدخال” واحدًا من الأخطاء التي يمكن أن تعرقل سير العمل في Hyper-V، لكن مع الفهم الجيد لأسبابه وصيغة الحلول الممكنة، يمكن تجاوز هذه المشكلة بكفاءة. حافظ دومًا على نسخ احتياطية وتحديث برامجك للحماية من مثل هذه المشكلات المستقبلية.
في النهاية، تعتبر المعرفة بالأخطاء وحلها أساسية في إدارة الأجهزة الافتراضية. استخدام النصائح المذكورة هنا سيساهم في استعادة استقرار أداء جهازك الافتراضي في Hyper-V.
