البرمجيات والأجهزة تعوق التحديث الجديد
تُعَد التحديثات البرمجية جزءًا أساسيًا من تحسين أداء الأجهزة وتوفير ميزات جديدة، ولكنها قد تتسبب أحيانًا في مشكلات كبيرة بالنسبة لبعض المستخدمين بسبب قيود معينة على الأجهزة أو البرامج. في التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 11 24H2، واجه الآلاف من المستخدمين قيودًا أدت إلى عدم قدرتهم على تثبيت التحديث. سنستعرض في هذا المقال أبرز الأسباب التي أدت إلى ذلك، ونقدم حلولًا محتملة للمشكلات المرتبطة.
مقدمة عن مشاكل التحديث في Windows 11 24H2
تعد التحديثات البرمجية مثل Windows 11 24H2 ضرورية لتحسين تجربة المستخدم، لكن أحيانًا قد تتسبب هذه التحديثات في حالات من عدم التوافق بسبب متطلبات معينة للأجهزة أو البرمجيات. تشير التقارير إلى أن مايكروسوفت قامت بإلغاء نشر التحديث لمجموعات محددة من الأجهزة نظرًا لوجود مشكلات تتعلق بالأداء والتوافق. في هذه المقالة، سنتناول أبرز المشاكل التي تعرقل الترقية وكيفية تجاوزها.
الأجهزة والبرامج التي تعيق التحديث
إن أحد أهم الأسباب وراء عدم توفر Windows 11 24H2 لمجموعة كبيرة من المستخدمين هو التداخل بين البرامج والأجهزة. قامت مايكروسوفت بإصدار إجراءات لحماية النظام، والتي تشمل تعليق التحديث على الأجهزة التي قد تؤدي تحديثاتها إلى مشكلات في الأداء.
مشكلة أجهزة ASUS
إذا كنت تستخدم جهاز ASUS، مثل طرازي X415KA وX515KA، فإنك قد تواجه مشكلات مثل ظهور شاشة زرقاء بعد محاولة التحديث. هذه القضايا تتعلق بالتوافق بين التحديث وبرامج التشغيل الحالية، مما جعل مايكروسوفت تُعلق التحديث على هذه الأجهزة حتى تصدر ASUS تحديثات برمجية إصلاحية.
تطبيق Voicemeeter
يتسبب استخدام تطبيق Voicemeeter في إحداث مشكلات بعد تثبيت Windows 11 24H2، حيث يواجه المستخدمون شاشات زرقاء وأخطاء في إدارة الذاكرة. هذه التحديات تعود إلى اختلافات في توافق برنامج التشغيل مع التحديث الجديد، مما أدى إلى توقيف التحديث على الأنظمة المجهزة بهذا التطبيق. يجب على المستخدمين الانتظار حتى تصدر VB-Audio تحديثًا لإصلاح هذه المشكلات.
الكاميرات المدمجة والمشاكل الأخرى
تظهر مشكلات أخرى تتعلق بالكاميرات المدمجة، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن عدم قدرتهم على استخدامها بعد الترقية إلى Windows 11 24H2. يؤثر هذا بشكل خاص على التطبيقات التي تستخدم ميزات التعرف على الوجه، مثل Windows Hello، مما يستدعي تصحيح هذه المشكلات من خلال إشعارات مباشرة من مايكروسوفت.
تطبيقات ومشاكل إضافية
إضافة إلى ما سبق، تُوجد مشكلات تتعلق بمتصفح Safe Exam وبعض الألعاب. التطبيقات التي تعتمد على ميزات برمجية قديمة قد تعاني من عدم الاستجابة أو الأعطال. على سبيل المثال، ألعاب مثل Asphalt 8 شهدت تجميدًا مما أوقف التحديث على الأنظمة المجهزة بها.
كيفية تجاوز مشاكل التحديث
إذا تعرض جهازك للشروط التي تمنعك من تثبيت Windows 11 24H2، فإن الحلول المتاحة تشمل:
- تحقق من تحديثات برمجيات التشغيل: تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل المتعلقة بجهازك، لأنه قد تكون بعض الإصدارات القديمة هي السبب وراء تعليق التحديث.
- تجنب التحديثات اليدوية: يُفضّل عدم محاولة التحديث اليدوي عبر مساعد التثبيت أو أداة إنشاء الوسائط.
الختام
تظهر المشاكل المتعلقة بـ "الأجهزة والبرامج التي تعيق التحديث" كإحدى العقبات الكبيرة التي يجب على المستخدمين التغلب عليها للحصول على التحديثات اللازمة. عملية التحديث تُعتبر حيوية، لكن ينبغي على المستخدمين اتباع خطوات معينة لضمان التوافق وتجنب المشكلات. مع مرور الوقت، من المتوقع أن تتجاوز مايكروسوفت هذه المشاكل، مما سيمكن المستخدمين من الاستمتاع بميزات جديدة. تذكر، البقاء على اطلاع بالتحديثات وفي حالة الاستعداد للتغييرات قد يُحدّ من الانزعاج أثناء عملية التحديث.
