تعذر النقر على محتوى Public_html في ووردبريس باستخدام C-Panel
يواجه العديد من مديري المواقع مشكلة معروفة باسم “شاشة الموت البيضاء” (White Screen of Death) في ووردبريس، مما يكون له تأثير سلبي على تجربة المستخدم ويعوق إمكانية الوصول إلى محتوى الموقع. في مثل هذه الحالات، قد يلجأ البعض إلى استخدام لوحة التحكم C-Panel للدخول إلى مدير الملفات (File Manager) لتعطيل الإضافات أو تعديل الملفات لحل المشكلة. لكن قد تظهر مشاكل أخرى في هذه الأثناء، مثل الأسماء الغريبة المضافة إلى ملفات المجلد “Public_html”، مما يجعل الوصول إلى المكونات المختلفة أمرًا صعبًا.
ظاهرة الأسماء الغريبة في مجلد Public_html
عند الدخول إلى مجلد “Public_html” في C-Panel، قد تلاحظ أن أسماء الملفات والمجلدات تحتوي على لاحقات غريبة، مثل “wp-content__2bfe862”. هذا التغير غير المعتاد قد ينجم عن مشكلة في عملية الترقية أو بسبب تعارض في الإضافات، وقد يكون له تأثير مباشر على إمكانية إدارة محتوى الموقع. على سبيل المثال، من الواضح أن مجلد “wp-admin” ومجلد “wp-includes” قد تأثرا طيلة فترة إدارتك للموقع، مما يثير القلق حول سلامة البيانات.
عند محاولة الوصول إلى مجلد wp-content
عندما تحاول الوصول إلى مجلد “wp-content” لتعطيل الإضافات، قد تجد أن كافة المجلدات الفرعية داخل هذا المجلد غير قابلة للنقر. قد تكون هذه المشكلة نتيجة لعدم توافق الإضافات المثبتة أو قد تشير إلى وجود أخطاء في قواعد البيانات أو ملفات النظام. من الضروري تحديد السبب الدقيق وراء هذه الظاهرة، حيث أن فهم العوامل التي تؤدي إلى عدم إمكانية الوصول هو الخطوة الأولى نحو حل المشكلة.
هل هي مشكلة في الأذونات؟
يفكر بعض المستخدمين أن المشكلة قد تكون ناتجة عن إذن غير صحيح للملفات، ولكن قد لا تكون هذه هي الحالة دائمًا. بعد تحليل المشكلة، يبدو أن التحكم في أذونات الملفات لا يزال سليمًا، مما يشير إلى أن الأمر قد لا يتعلق بالأذونات. في هذه الحالة، يجب فحص الملفات الخاصة بالموقع بشكل أعمق لمعرفة ما إذا كان هناك تعارضات بين الإضافات أو مشاكل أخرى تؤثر على أداء الموقع.
استعادة السيطرة على الموقع
للتغلب على مشكلة “Public_html content in wordpress C-Panel’s File Manager unclickable/strange”، يمكن استخدام بعض الخطوات لتحسين الوضع. أولاً، يجب التأكد من وجود نسخة احتياطية للموقع لعدم فقدان أي بيانات مهمة في حال تم إجراء تغييرات. Далее, можно провести проверку на наличие поврежденных файлов или конфликтов между плагинами, отключив их один за другим. هذه العملية قد تساعدك على تحديد الجاني وتخليص الموقع من المشكلة.
خلاصة
يمكن أن تكون مشكلة “Public_html content in wordpress C-Panel’s File Manager unclickable/strange” تجربة محبطة، ولكن مع استراتيجيات مناسبة، يمكن استعادة الوصول إلى المحتوى والتأكد من عمل الموقع بشكل سليم. من الضروري مراقبة محتوى ملفات الموقع بانتظام للتأكد من عدم وجود أي تغييرات غير مرغوب فيها. قد تتطلب بعض الحالات استشارة مختص للتأكد من عدم وجود أضرار أكبر في الموقع.
