تعذر مشاركة الشاشة في Teams PWA على أوبونتو 24.04.1

تعد تطبيقات التواصل الاجتماعي والاجتماعات الافتراضية أدوات أساسية في عصرنا الحالي، خاصة بعد تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في بيئات العمل والدراسة. ولكن قد تواجه بعض المستخدمين مشاكل تقنية تؤثر على تجربة استخدام هذه التطبيقات، مثل المشكلة المتعلقة بمشاركة الشاشة في تطبيق Microsoft Teams PWA على نظام Ubuntu 24.04.1. سنتناول في هذا المقال الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها.

مشاكل مشاركة الشاشة في Microsoft Teams PWA على Ubuntu 24.04.1

من الملاحظ أن بعض المستخدمين يواجهون صعوبة في مشاركة الشاشة أو النوافذ باستخدام Microsoft Teams PWA عند استخدامهم لنظام Ubuntu 24.04.1. المشكلة التي تم الإبلاغ عنها هي أنه يمكن للمستخدمين فقط مشاركة علامات تبويب متصفح Microsoft Edge، ولكن عند محاولة مشاركة الشاشة أو نافذة معينة، تظهر رسالة خطأ تقول: "الفيديو الخاص بك لا يعمل. لم نتمكن من الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك."

الأسباب المحتملة للمشكلة

قد تكون أسباب هذه المشكلة متعلقة بالتصاريح (permissions). على سبيل المثال، قد يكون هناك نقص في الأذونات اللازمة لتطبيق Teams PWA للوصول إلى الكاميرا أو الشاشة. يعتبر هذا الأمر شائعًا عند استخدام التنظيمات المختلفة لسطح المكتب في أنظمة مثل Ubuntu. بالإضافة إلى ذلك، قد تتسبب التحديثات الأخيرة لنظام التشغيل أو متصفح Edge في ظهور هذه المشاكل، مما يجعل المستخدمين في حيرة من أمرهم بشأن الأصل الحقيقي للمشكلة.

الإصدار الحالي من Microsoft Edge هو 131.0.2903.70 (الإصدار الرسمي) (64 بت) في حين أن إصدار GNOME Shell هو 46.0. وهذا يعني أنه قد تكون هناك تحديثات جديدة لم تتزامن بشكل جيد مع تطبيق Microsoft Teams PWA، مما أدى إلى حدوث تلك المشكلة.

خطوات لحل المشكلة

هناك بعض الخطوات التي يمكن للمستخدمين اتخاذها لمعالجة مشكلات مشاركة الشاشة في Microsoft Teams PWA على نظام Ubuntu:

1. التحقق من الأذونات: يجب على المستخدمين التأكد من أن لديهم الأذونات المطلوبة لتطبيق Teams PWA. يمكن ذلك من خلال الذهاب إلى إعدادات نظام التشغيل ومن ثم إدارة الأذونات.

2. تحديث التطبيقات: يجب تحديث Microsoft Edge إلى أحدث إصدار متاح والتأكد من أن جميع التطبيقات الأخرى، بما في ذلك النظام، محدثة إلى النسخة الأحدث.

3. إعادة التشغيل: في بعض الأحيان، قد يكون من المؤثر إعادة تشغيل التطبيق أو إعادة تشغيل الجهاز لحل أي مشاكل مؤقتة.

4. تجربة متصفحات أخرى: إذا استمرت المشكلة، يمكن للمستخدمين استخدام متصفحات أخرى مثل Google Chrome أو Firefox للتحقق مما إذا كانت المشكلة مرتبطة بمتصفح Edge فقط.

الإبلاغ عن المشكلة

إذا استمرت المشكلة بعد اتخاذ الخطوات المذكورة أعلاه، يفضل الإبلاغ عنها للدعم الفني لشركة Microsoft. قد يكون لديهم حلول أو تحديثات قادمة من شأنها معالجة مثل هذه المشكلات.

الخاتمة

تعد مشكلةpermissions – Microsoft Teams PWA’s screen sharing is not working on Ubuntu 24.04.1 واحدة من القضايا التي قد يواجهها مستخدمو التكنولوجيا. من خلال فهم الأسباب واتخاذ الخطوات اللازمة، يمكن للمستخدمين التغلب على هذه العقبات والاستمرار في الاستفادة من أدوات الاجتماعات الافتراضية بكفاءة. إن استخدام أدوات مثل Microsoft Teams يتطلب أحيانًا تفهما للتغييرات في التكنولوجيا والبرمجيات وضبط الأذونات بشكل صحيح.