حل مشكلة مشاركة الشاشة في تطبيق Teams على أوبونتو 24.04.1
تعتبر مشكلة مشاركة الشاشة في تطبيق Microsoft Teams PWA على نظام Ubuntu 24.04.1 إحدى المشكلات التي تواجه العديد من المستخدمين. وهذا يتعلق بأذونات الوصول والإعدادات التي يمكن أن تؤثر على وظيفة المشاركة. في هذا المقال، نستعرض تفاصيل المشكلة والحلول المقترحة لتجاوزها.
وصف المشكلة
منذ إصدار Microsoft Edge 131.0.2903.51، بدأ العديد من مستخدمي نظام Ubuntu يعانون من مشاكل في مشاركة الشاشة عند استخدام تطبيق Microsoft Teams PWA. حيث يمكن فقط مشاركة علامات التبويب، بينما تكون opciones الأخرى مثل مشاركة نافذة أو الشاشة بأكملها غير ممكنة، مع ظهور رسالة خطأ تفيد بأن الفيديو لا يعمل وأن الجهاز لم يتمكن من الوصول إلى الكاميرا.
إصدار المتصفح والنظام
في حالتك، يظهر أنك تعمل على إصدار Edge 131.0.2903.70 (64 بت) على نظام تشغيل Ubuntu 24.04.1 مع بيئة مكتب GNOME Shell 46.0 ونواة 6.8.0-49-generic. قد تؤثر هذه الإعدادات على كيفية عمل التطبيق.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
للتغلب على هذه المشكلة، قام بعض المستخدمين بتبديل وضع النوافذ من Wayland إلى x11، ولكن قد لا تكون هذه الطريقة ذات فائدة في جميع الحالات. هنا بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
- تحديث النظام: تأكد من أن نظامك وجميع التطبيقات محدثة إلى أحدث الإصدارات المتاحة.
- تعديل إعدادات الأذونات: تحقق من إعدادات الخصوصية والأمان في متصفح Edge وأي تطبيقات أخرى ذات صلة تأكد من منح الأذونات الضرورية لتطبيق Microsoft Teams.
- تغيير إعدادات النظام: أحيانًا تؤدي تغييرات بسيطة في إعدادات النظام إلى تحسين الأداء. جرب تعديل إعدادات الصوت والفيديو.
- استخدام تطبيقات بديلة: في حالة استمرار المشكلة، يمكنك النظر في استخدام تطبيقات بديلة لـ Microsoft Teams. توجد تطبيقات غير رسمية في المجتمع، مثل تلك التي تم الإبلاغ عنها على GitHub، التي قد تقدم حلولاً بديلة.
طلبات المساعدة من المجتمع
إذا كنت بحاجة لمزيد من الدعم، يُفضّل أن تتوجه إلى منتديات Microsoft الرسمية أو المجتمعات المتخصصة على الإنترنت. قد يتمكن المستخدمون الآخرون من تقديم مساعدات أو حلول تم تجربتها بنجاح.
من المهم أيضاً إرسال تقارير عن هذه المشكلة مباشرة إلى Microsoft ليتمكنوا من مراجعة الأمر وإصدار تحديثات مناسبة.
الخلاصة
إن مواجهتك لمشاكل في مشاركة الشاشة عبر Microsoft Teams PWA على Ubuntu 24.04.1 قد تكون ناتجة عن مجموعة من الأسباب، بدءًا من إعدادات الأذونات وانتهاءً بإصدارات المتصفح. من الضروري استكشاف الخيارات المتاحة وطلب المساعدة من المجتمع. ندعو جميع المستخدمين المعنيين إلى مشاركة تجربتهم والمساهمة في حل هذه المشكلة لمساعدة الآخرين في الحصول على تجربة أفضل.