خلل في واجهة الماوس في ويندوز 11 بعد التحديث
تعد واجهة المستخدم والتفاعل معها من أساسيات تجربة المستخدم في أنظمة التشغيل، ولكن قد تواجه المستخدمين أحيانًا بعض الأخطاء الغريبة التي تعكر صفو هذه التجربة. يُعتبر خطأ “تفاعل الماوس وواجهة النوافذ” في نظام Windows 11، الذي يظهر بعد التحديثات الأخيرة، من هذه المشكلات. في هذا المقال، سنستعرض المشكلة ونقدم بعض الحلول المقترحة التي قد تناسب مختلف الحالات.
أعراض مشكلة تفاعل الماوس مع النوافذ
يلاحظ بعض مستخدمي Windows 11 أن جميع الوظائف تعمل بشكل طبيعي فور تسجيل الدخول، لكن بعد فترة تتراوح بين 3 إلى 10 دقائق، يتوقف تفاعل الماوس مع النوافذ وشريط المهام. على الرغم من إمكانية تحريك الماوس داخل النافذة التي كانت نشطة، إلا أنه لا يمكن التفاعل مع أي نافذة أخرى أو استعادة الوظائف الأساسية لشريط المهام. يتطلب حل هذه المشكلة عادةً قفل النوافذ وإعادة تسجيل الدخول، لكن هذا الحل يكون مؤقتًا.
التأثيرات الأخرى للخطأ
بالإضافة إلى صعوبة التفاعل مع النوافذ، قد تلاحظ تأثيرات غير مرغوب فيها أخرى، مثل عدم قدرة الماوس على تنفيذ بعض الأوامر. يظهر أيضًا أن التركيز على بعض النوافذ يتغير بشكل غير متوقع، مما يجعل التنقل بينها أكثر صعوبة. على الرغم من أن التنقل باستخدام لوحة المفاتيح لا يتأثر، إلا أن الاعتماد على الماوس هو أمر شائع بين المستخدمين.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
في محاولة لحل مشكلة “تفاعل الماوس وواجهة النوافذ” في Windows 11، قام بعض المستخدمين بتجربة عدة تقنيات. أولًا، يُنصح بإجراء فحص لنظام الملفات باستخدام أداة SFC. ومع ذلك، يبدو أن هذه الأداة قد لا تؤدي إلى النتائج المرجوة دائمًا، حيث أبلغ بعض المستخدمين بعدم جدواها في حل المشكلة.
أيضًا، يمكن استخدام أداة DISM، والتي قد توفر بعض الحلول لفترة قصيرة. ولكن، تظهر المشكلات بشكل مستمر بعد إعادة التشغيل. في حال لم تنجح هذه الحلول، يمكن اعتبار إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة وسيلة أخرى للتراجع عن المشكلة، على الرغم من أن هذا يعني أن المستخدمين قد يفوتون بعض التحسينات الأخرى المهمة.
احتمالات أخرى وعوامل يمكن السيطرة عليها
من المهم أيضًا النظر في التطبيقات أو الخدمات التي قد تكون قيد التشغيل في الخلفية. قد تتداخل بعض البرامج أو التعريفات مع وظائف Windows. يُنصح أيضًا بالتحقق من تحديثات التعريفات الخاصة بالأجهزة. في بعض الحالات، قد تؤدي التعريفات القديمة أو المعطلة إلى مشاكل في التفاعل مع الماوس.
ختام
إذا كنت تواجه مشكلة “تفاعل الماوس وواجهة النوافذ” في Windows 11، فمن الضروري أن تتبع خطوات استكشاف الأخطاء والإصلاحات المذكورة أعلاه. يمكن أن يكون الحل بسيطًا، مثل تحديث التعريفات أو إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة. مهما كان الأمر، من المهم التعامل مع هذه الظاهرة بهدوء ومنهجية. بناءً على ما تم ذكره، يمكن القول إن فهم الظروف المحيطة بالخطأ هو الخطوة الأولى نحو معالجته بشكل فعال.
