فشل الكشف عن الفأرة ولوحة المفاتيح وسطح المكتب

عندما يتعذر على المستخدمين تشغيل الماوس أو لوحة المفاتيح على أجهزتهم، فإن ذلك يمكن أن يكون مصدر قلق كبير، خاصةً عند العمل على مهام مهمة أو عند الحاجة إلى الجهاز لأغراض مختلفة. إن مشكلة عدم اكتشاف الماوس أو لوحة المفاتيح (mouse – Keyboard and Pad not detected) هي واحدة من المشكلات الشائعة التي يمكن أن يواجهها مستخدمو أجهزة الكمبيوتر. في هذه المقالة، سنتناول بعض الحلول والتوجيهات التي قد تساعد في حل هذه المشكلة.

مشكلة عدم اكتشاف لوحة المفاتيح والماوس

تعتبر مشكلة عدم التعرف على الأجهزة الملحقة مثل الماوس ولوحة المفاتيح من المشاكل الشائعة. بالنسبة لجهاز Lenovo IdeaPad Slim 3 الذي يعمل بنظام Ubuntu 22.04 LTS، فإن تجربة تشغيل لوحة المفاتيح والماوس الخارجيين بينما لا تعمل لوحة المفاتيح الداخلية تشير إلى وجود عطل محتمل أو إعداد غير صحيح لنظام التشغيل.

تحديث النظام

قد يكون تحديث النظام أحد الحلول الفعالة في هذه الحالة. يمكن أن تتسبب التحديثات المفقودة أو غير المثبتة في عدم اكتشاف الأجهزة، لذا من المهم التأكد من تثبيت التحديثات اللازمة. يمكنك القيام بذلك عبر واجهة المستخدم الرسومية أو عبر سطر الأوامر. يعد تثبيت تحديثات النظام خطوة حيوية قد تؤدي إلى حل مشكلة عدم اكتشاف الماوس أو لوحة المفاتيح (mouse – Keyboard and Pad not detected).

التأكد من إعدادات BIOS

يمكن أن تؤثر إعدادات BIOS على كيفية التعرف على الأجهزة الملحقة. تأكد من أن إعدادات USB و"الإدخال" (Input) في BIOS مفعلة. يمكنك الوصول إلى إعدادات BIOS عن طريق إعادة تشغيل الجهاز والضغط على المفتاح المناسب (مثل F2 أو Delete) عندما يظهر شعار Lenovo. بعد التحقق من إعدادات BIOS، احفظ التغييرات وأعد تشغيل الجهاز.

تجربة تشغيل الجهاز من محرك أقراص خارجي

إذا كنت تقوم بتجربة تشغيل النظام من محرك أقراص خارجي قبل مسح القرص الصلب، فإن بعض التكوينات قد تؤثر على كيفية تعرف النظام على الأجهزة. إذا كانوا يعملون مع توزيعات أخرى، فقد تعني هذه التجربة أن هناك مشكلة محددة في النظام الذي قمت بتثبيته على محرك الأقراص الخارجي. جرب تشغيل النظام باستخدام توزيعات مختلفة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

استخدام الماوس ولوحة المفاتيح الخارجيين

إذا كنت تستطيع تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح الخارجيين، فيمكن استخدامها كحل مؤقت. تأكد من أن هذه الأجهزة متصلة بشكل صحيح. استخدم منفذ USB مختلف، وإذا كان لديك محولات، جربها أيضًا. أحياناً قد تكون المشكلة في منفذ USB نفسه وليس في الأجهزة.

التحقق من التعريفات

إذا لم تنجح الحلول السابقة، فإن التحقق من التعريفات (Drivers) المستخدمة لوحدة الإدخال يمكن أن يكون الحل الأمثل. يمكن أن تتسبب التعريفات المعطوبة أو الغير متاحة في مشكلة عدم اكتشاف الأجهزة، خاصة للوحات المفاتيح المدمجة. ابحث في نظام Ubuntu عن التعريفات المناسبة وقم بتثبيتها. باستخدام أوامر مثل sudo apt update وsudo apt upgrade، يمكنك تحديث التعريفات المتاحة.

استنتاجات ونصائح إضافية

في حال استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة، قد يتطلب الأمر إجراء اختبار شامل للجهاز أو فحص مادي. في بعض الأحيان، قد تكون هناك حاجة لاستبدال اللوحة الأم أو مكونات داخلية. كما يمكنك التواصل مع أخصائي تقني للحصول على مساعدة إضافية.

تذكر أن مشكلة عدم اكتشاف الماوس أو لوحة المفاتيح (mouse – Keyboard and Pad not detected) ليست غير قابلة للحل، وقد تساعدك الخطوات البسيطة المذكورة في المقال على تجاوز هذه المشكلة بفعالية.