إصلاح مؤقت لمشكلة الأجهزة الافتراضية في ويندوز سيرفر 2025
تعتبر مشكلات بدء التشغيل التي تواجه الأنظمة الافتراضية في بيئات VMware ESXi بمثابة التحديات التي قد تؤثر بشكل كبير على أداء الأعمال. فقد أقرت Microsoft بوجود مشكلة تؤثر على الأجهزة الافتراضية التي تعمل بنظام Windows Server 2025، حيث لاحظ عدد من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات ظهور شاشات زرقاء وفشل في التمهيد بعد تطبيق التحديث التراكمي KB5031364. سنستعرض هنا تفاصيل المشكلة، الحلول المؤقتة المتاحة، وما يمكن أن تقدمه Microsoft للمستخدمين في هذا السياق.
تحديد المشكلة
تم اكتشاف أن مشكلة بدء تشغيل الأجهزة الافتراضية تتعلق بمضيفي VMware ESXi الذين تم تثبيت التحديث عليهم. الأكواد التي تم الإبلاغ عنها تشير إلى مشكلة في “PNP” محتملة، مما يتطلب إجراء بعض الخطوات لتحقيق الاستقرار. ينتج خطأ الشاشة الزرقاء بشكل أساسي عند تفعيل بعض خيارات الأمان داخل إعدادات الجهاز الافتراضي، مثل خيار “كشف IOMMU لنظام التشغيل الضيف”، و “تمكين الأمان القائم على المحاكاة الافتراضية”.
الأثر على الأداء
تظهر المشكلة بشكل ملحوظ عندما تتوقف الأجهزة الافتراضية عن العمل، مما يعطل سير العمل ويؤدي إلى فقدان البيانات في بعض الحالات. تضاف هذه المشكلة إلى قائمة التحديات التي واجهتها Microsoft سابقًا مع أنظمة التشغيل الافتراضية، حيث سبق لها أن أصدرت إصلاحات طارئة لمشاكل مشابهة مع Windows Server في الماضي.
الحلول المؤقتة المتاحة
في إطار استجابة Microsoft لهذه المشكلة، تم تقديم الحلول المؤقتة التي يمكن أن تساعد المسؤولين في التغلب على هذه المشكلة حتى يصبح الإصلاح الدائم متاحًا. إحدى هذه الحلول تشمل تعطيل خيار “كشف IOMMU لنظام التشغيل الضيف” في إعدادات الجهاز الافتراضي. ومع ذلك، تحقيقًا لاستقرار طويل الأمد، يجب على المستخدمين التأكد من معرفة متطلبات بيئتهم الافتراضية، حيث إن بعض الأنظمة قد تتطلب تمكين هذا الخيار.
تُعتبر الحلول الأخرى مثل إلغاء تثبيت التحديث KB5031364 خيارًا ضروريًا للمسؤولين الذين يواجهون مشكلات فادحة. هذا الإجراء سيسمح للأجهزة الافتراضية بالعودة إلى حالة التشغيل العادية، ولكنه قد يتضمن فقدان لبعض تصحيحات الأمان التي تم تطبيقها.
خطوات إلغاء تثبيت التحديث
لإزالة التحديث الغير مستقر، يمكن استخدام أداة Windows Update Standalone Installer (WUSA). يمكن للمستخدمين الدخول إلى موجه الأوامر المرتفع وكتابة الأمر المناسب لإلغاء تثبيت التحديث. حيث يُوفر هذا الخيار حلاً سريعًا لمن يواجهون مشكلات في بيئاتهم الافتراضية حتى يقوم فريق Microsoft الهندسي بإصدار التحديثات اللازمة.
الخطوات التالية من Microsoft
من المرتقب أن تُصدر Microsoft إصلاحًا دائمًا لمشكلة فشل بدء التشغيل خلال الأسبوع المقبل. تأتي هذه الخطوة بعد فترة من التواصل النشط مع الشركاء والمستخدمين لكي يتم الحد من تأثير هذه المشكلة على خطط العمل اليومية. ومع وجود أشكال متعددة من الأجهزة الافتراضية vSphere التي تعاني من مشكلات مشابهة، يتوقع التواصل مع VMware لتحقيق حلول متكاملة.
الحلول المقدمة وتجربة Microsoft في معالجة مثل هذه الأزمات تعكس مدى التزام الشركة بضمان استقرار الأنظمة الافتراضية، مما يدعم استمرارية الأعمال. لذا من الضروري أن يظل المسؤولون في تجربة مستمرة لمراقبة الوضع والتفاعل بسرعة مع أي مشكلات جديدة قد تظهر.
يمكن اعتبار ما تم تقديمه من حلول مغامرة لتحسين الأداء وطريقة لتعزيز الفنيين على التعامل مع أعطال مماثلة.
في الختام، يبقى الاهتمام بمسألة الاستقرار والأمان في أنظمة VMware ESXi على رأس أولويات المستخدمين في بيئات Windows Server 2025. إن مستخدمي النظام بحاجة لطريق واضح لحل المشكلات، مما يجعل متابعة أخبار Microsoft المتعلقة بإصدار تصحيحات جديدة ضرورة ملحة.
