توقف مايكروسوفت عن تحديثات ويندوز بسبب أخطاء 0x80070643
في الآونة الأخيرة، أوقفت شركة مايكروسوفت عددًا من تحديثات الأمان التي تم إصدارها خلال تصحيح الثلاثاء لشهر يناير 2024، وهو ما تسبب في ظهور أخطاء 0x80070643 عند محاولة تثبيت التحديثات الخاصة ببيئة الاسترداد لنظام Windows (WinRE). يعاني العديد من مستخدمي Windows من هذه المشكلة، حيث تم الكشف عنها في وقت مبكر من الشهر الماضي. سنستعرض في هذا المقال تفاصيل هذه المشكلة والإجراءات اللازمة لحلها.
ما هو خطأ 0x80070643؟
تنشأ مشكلة 0x80070643 في المقام الأول عندما يحاول النظام تثبيت تحديثات جديدة دون توفر المساحة الكافية في قسم استرداد WinRE. وهذا الخطأ العام الذي يظهر على الأنظمة المتأثرة لا يعكس بالضرورة الوضع الحقيقي للمشكلة؛ حيث كان ينبغي أن يُظهر خطأ آخر يتعلق بنقص مساحة القرص. يجب على المستخدمين المواظبة على تحديث أنظمتهم لتجنب هذه المشكلات، خاصة تلك المتعلقة بتحديثات الأمان.
الأسباب وراء توقف تحديثات Windows
اعترفت مايكروسوفت في يناير بوجود خطأ يؤدي إلى ظهور هذه الرسائل، حيث أصدرت تحديثات لإصلاح ثغرة CVE-2024-20666، والتي تتعلق بتشفير BitLocker. ومع ذلك، بعد عدة أشهر من التحقيق، أعلنت الشركة أنها لن تقدم إصلاحًا تلقائيًا لتعزيز التحديثات المتأثرة أخطاء 0x80070643. بدلاً من ذلك، يُطلب من المستخدمين تنفيذ خطوات يدوية لزيادة حجم قسم WinRE لديهم.
الإجراءات المطلوبة لحل المشكلة
فيما يتعلق بخطوات حل المشكلة، قالت مايكروسوفت إن أجهزة WinRE ستحتاج إلى مساحة إضافية تبلغ 250 ميجابايت لتثبيت التحديثات الجديدة. وفي هذه الحالة، يجب على المستخدمين اتباع التعليمات المتاحة في المستندات الرسمية لتغيير حجم القسم يدوياً. هناك خيار آخر يتمثل في استخدام سكربت مخصص يمكنه أتمتة هذه العملية، مما يسهل الأمور على المستخدمين الذين قد يجدون صعوبة في القيام بذلك يدويًا.
من المهم التأكد من توفر المساحة الكافية في قسم استرداد WinRE لتجنب ظهور أخطاء 0x80070643 مرة أخرى. بعد القيام بالتحديثات اللازمة، يمكن للمستخدمين التوجه إلى إعدادات Windows لتطبيق التحديثات الجديدة. بمجرد تنفيذ الخطوات المطلوبة، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بالتحديثات دون مواجهة أية مشكلات.
التحديثات البديلة المقدمة من مايكروسوفت
خلال يوم الثلاثاء الأخير، أوقفت مايكروسوفت أيضًا التحديثات السابقة وأصدرت تحديثات جديدة مثل KB5042320 وKB5042321 وKB5042322. يُشار إلى أن هذه التحديثات الجديدة تتطلب أيضًا توفر مساحة كافية في قسم استرجاع WinRE، مما يمنع ظهور أخطاء 0x80070643 أثناء عملية التثبيت.
في ضوء هذه التطورات، ينبغي على المستخدمين الحرص على المتابعة والتحقق من توفر تحديثات الأمن الشاملة والتأكد من إعدادات النظام الخاصة بهم بشكل مناسب.
الخلاصة
تسببت مايكروسوفت في إشكالية كبيرة لمستخدمي Windows بعد تقاعد تحديثات Windows causing 0x80070643 errors. ومع ذلك، ومن خلال تنفيذ الخطوات اليدوية التي أوصت بها الشركة، يمكن للمستخدمين تجاوز هذه الأخطاء واستعادة القدرة على تحديث أنظمتهم بشكل منتظم. يتطلب الأمر بعض الجهد، لكن باعتماد الأساليب المناسبة، يمكن التغلب على هذه المشاكل وتعزيز أداء النظام.
