مايكروسوفت

تحديث Edge من مايكروسوفت يتسبب في أعطال من “نفاد الذاكرة”

قامت شركة Microsoft بسحب تحديث Microsoft Edge 122.0.2365.63 بعد تقارير عن حدوث أعطال في المتصفح بسبب أخطاء “نفاد الذاكرة”. في الأيام القليلة الماضية، بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن مشاكل أثناء تصفح الويب أو عند محاولة الوصول إلى إعدادات المتصفح. هذا التحديث الذي تم إصداره بالأمس تسبب في تعطل المتصفح بشكل متكرر للمستخدمين الذين يعملون على نظامي تشغيل Windows 10 وWindows 11.

أسباب حدوث الأخطاء

بعد التدقيق والفحص، تم تحديد أن ميزة “حماية الويب المحسنة” كانت هي السبب وراء هذه المشكلة. وعند تكوينها على مستوى الحماية “الصارمة”، بدأت تظهر أخطاء “الذاكرة غير كافية”. في بعض الحالات، لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى Page Settings وذلك بسبب تلقيهم رسائل خطأ نفاد الذاكرة.

كيف يمكن حل المشكلة

إذا كنتم من بين المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ، يمكنكم محاولة تعديل إعدادات الأمان. وللقيام بذلك، يمكنكم الذهاب إلى المسار التالي: الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات، ثم التمرير لأسفل إلى “تحسين أمانك على الويب” ضمن قسم الأمان. من هناك، يمكنكم خفض الإعداد إلى “أساسي” أو حتى تعطيل ميزة “تحسين أمانك على الويب” لإصلاح المشكلة. ولكن، بالنسبة للبعض، يمكن أن يكون الوصول إلى صفحة الإعدادات صعبًا بسبب المشاكل المستمرة.

إجراءات Microsoft

إذاً، في الوقت الذي تتزايد فيه عدد الشكاوى، قامت Microsoft بسحب تحديث Edge 122.0.2365.63. حالياً، الإصدار المتاح هو 122.0.2365.59. ومن الجدير بالذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي تظهر فيها هذه المشكلة، حيث سبق أن أبلغ مستخدمو إصدار Canary من المتصفح عن نفس الأخطاء في التحديثات الأخيرة.

لهذا السبب، عملت Microsoft على تصحيح الخلل في إصدار Canary 124.0.2434.0، الذي أُصدر مؤخراً، لكن يبدو أن المشكلة لم تكن مقيدة فقط بهذا الإصدار.

التحديث الجديد للتغلب على المشكلة

في تحديث أخير تم إصداره في 3 فبراير 2024، أطلقت Microsoft إصدار Edge 122.0.2365.66 الذي يهدف إلى معالجة الأخطاء المتعلقة بنفاد الذاكرة التي تم حدوثها في التحديث السابق. يمكن للمستخدمين فتح المتصفح والذهاب إلى القائمة، ثم تحديد خيار التعليمات > حول لتشغيل التحديث بشكل تلقائي إذا كانوا قد تأثروا بالتحديث السلبي السابق.

الخاتمة

إن سحب تحديث Microsoft Edge 122.0.2365.63 جاء نتيجة للعديد من التقارير حول أعطال المتصفح المتعلقة بنفاد الذاكرة. تقدم Microsoft بانتظام تحديثات لتحسين أداء مستخدميها، وقد سعت الآن إلى تصحيح هذه المشكلة من خلال تقديم إصدار جديد. إذا واجهتم أي مشاكل، تأكدوا من تحديث المتصفح إلى الإصدار الأحدث لتجنب المزيد من التعطيلات.

تذكروا دائماً أن البقاء على اطلاع بأحدث التحديثات والإصلاحات يعزز من تجربة التصفح لديكم ويضمن لكم أداءً أفضل مع Microsoft Edge دون التوقف بسبب أعطال غير متوقعة.

رنا الجميلي

خبيرة تقنية متخصصة في منتجات وخدمات مايكروسوفت، تتميز بفهم عميق لأنظمة التشغيل مثل ويندوز، وبرامج أوفيس، والحلول السحابية. تعمل رنا على تقديم شروحات وتحديثات تسهل على المستخدمين الاستفادة من تقنيات مايكروسوفت بأفضل طريقة، مع التركيز على تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
زر الذهاب إلى الأعلى
Don`t copy text!