مايكروسوفت تحل مشكلة Sysprep المرتبطة بأخطاء 0x80073cf2
تعتبر أداة تحضير النظام (Sysprep) من الأدوات الأساسية التي يستخدمها مسؤولو نظام Windows لإعداد وتكوين عمليات تثبيت Windows لمشاريع متعددة. ومع ذلك، قد يواجه بعض المستخدمين مشاكل أثناء استخدام هذه الأداة، وخاصةً بعد التحديثات الأخيرة لنظام Windows. في هذا المقال، نستكشف كيفية معالجة Microsoft لمشكلة تظهر بوضوح في شكل أخطاء 0x80073cf2.
نبذة عن المشكلة وفهم الأخطاء
تؤثر مشكلة أخطاء 0x80073cf2 تحديدًا على أنظمة Windows 10، الإصدار 22H2، وهو ما يعني أن بعض المستخدمين الذين قاموا بتحديث نظام التشغيل الخاص بهم قد يواجهون تلك المشكلة. تظهر هذه الأخطاء بشكل عام عندما يسعى المديرون إلى استخدام Sysprep في وضع التدقيق لفحص أو إضافة برامج تشغيل أو تطبيقات جديدة في عمليات التثبيت. الرسالة التي تظهر عادةً تشير إلى أن "Sysprep لم يتمكن من التحقق من صحة تثبيت Windows لديك"، مما يجعل مهمة التهيئة صعبة.
ما هي الحلول المتاحة؟
استدلت Microsoft في يناير 2025 على أن هذه المشكلة تتعلق بحزمة Microsoft Edge، وأعلنت أنها ستقوم بإصلاح هذه المشكلة. وتم حلها فعليًا في التحديث التراكمي الاختياري KB5035941، والذي تم إصداره في مارس 2025. هذا التحديث يتيح للمستخدمين التحقق من صحة تثبيت أنظمة Windows عبر Sysprep بسهولة دون وجود أخطاء.
تُعد Microsoft fixes Windows Sysprep issue behind 0x80073cf2 errors خطوة مهمة لأتمتة عمليات إزالة معلومات الكمبيوتر وضبط الأجهزة بشكل صحيح. لتثبيت هذا التحديث، يجب على المستخدمين الانتقال إلى إعدادات Windows، ثم النقر على "تحديث Windows"، ومن ثم إجراء "التحقق من وجود تحديثات" يدويًا. كما يمكن تنزيل التحديث من كتالوج Microsoft Update مباشرةً.
إصلاح مؤقت للأوضاع الطارئة
إذا كان من المستحيل تثبيت التحديث الاختياري على الفور، فإن Microsoft توفر حلاً مؤقتًا يتمثل في استخدام أوامر PowerShell لإزالة حزمة Microsoft.MicrosoftEdge من الصور المتأثرة. يمكن للمستخدمين تنفيذ هذا الأمر من موجه PowerShell بامتيازات المسؤول:
Get-Appxpackage Microsoft.MicrosoftEdge -AllUsers | Remove-Appxpackage -AllUsersبعد تشغيل الأمر، يمكن الخروج من PowerShell بكتابة Exit ثم الضغط على Enter، ومن ثم استئناف خطوات استخدام Sysprep كالمعتاد. يتضمن ذلك فتح Sysprep واختيار "إجراء تنظيف النظام"، ثم تحديد "تجربة المنتج الجاهز (OOBE)"، وتحديد خانة الاختيار "تعميم"، مع تحديد خيار إعادة التشغيل ضمن خيارات الإيقاف.
استنتاج وللحفاظ على الأداء السليم
إن معالجة Microsoft لمشكلة أخطاء 0x80073cf2 تعتبر خطوة رئيسية لجميع محترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يعتمدون على Sysprep في إعداد وتكوين بيئات Windows. من خلال تقديم إصلاح دقيق وسريع، تضمن Microsoft أن المستخدمين يمكنهم الاستمرار في العمل بكفاءة دون الانقطاع أو التعرض لمشاكل تفتت النظام.
وبهذه الخطوات، يمكن لمستخدمي Windows 10 الحفاظ على النظام في أفضل حلة، وضمان توافق أقصى مع أدواتهم المختلفة. تذكر أهمية التحديث المستمر للنظام لتفادي المشاكل التقنية المحتملة، واستفد من الخيارات المتاحة لإبقاء نظامك محميًا ومتوافقًا مع أحدث التطورات في عالم التكنولوجيا. إن حرص Microsoft على معالجة مشاكل Sysprep بشكل سريع يعكس التزامها بتقديم الخدمة والدعم الجيد لمستخدمي Windows، مما يجعل النظام أكثر استقرارًا وثقة.
