مايكروسوفت تحل مشكلة إشعارات أوتلوك لإعادة فتح النوافذ
تحظى برمجيات Microsoft، وخاصة Outlook، بشعبية واسعة بسبب ميزاتها الفعالة في إدارة البريد الإلكتروني والمهام. ومع ذلك، تعرض العديد من المستخدمين لمشكلات تتعلق بالمطالبة بإعادة فتح النوافذ المغلقة عند استخدام Outlook، مما أثر سلبًا على تجربة الاستخدام. في مسعى لحل هذه المشكلة، قدمت Microsoft تحديثًا جديدًا تتعلق فيه بمشكلة عدم قفل النوافذ بشكل صحيح. نتناول في هذا المقال تفاصيل التحديث الجديد والإصلاحات التي تنطوي عليها.
إصلاح Microsoft لمشكلة المطالبات في Outlook
في الإصدار الجديد 2309 Build 16827.20130، قامت Microsoft بمعالجة المشكلة المعروفة التي جعلت Outlook Desktop يطلب من المستخدمين إعادة فتح النوافذ المغلقة بشكل غير متوقع. كان هذا الأمر مصدر إزعاج للعديد من المستخدمين الذين كان عليهم التعامل مع نوافذ مفتوحة بشكل متكرر. “تمت معالجة هذه المشكلة في الإصدار 2309 Build 16827.20130. لتثبيت التحديث على الفور، حدد ملف > حساب Office > خيارات التحديث > التحديث الآن”، كما جاء في بيان Microsoft.
تفاصيل المشكلة وتأثيرها على المستخدمين
ليست هذه المشكلة مقتصرة على نسخة واحدة من Outlook، بل شهدتها بعض وحدات SKU الخاصة بمبيعات التجزئة من Office، مثل Microsoft Office Professional Plus وOffice Home and Business، خاصة من الإصدار 2306 وما بعده. غالبًا ما كانت تظهر للمستخدمين مربعات حوار تسألهم عما إذا كانوا يرغبون في إعادة فتح العناصر التي تم إغلاقها.
تمتاز النسخ الأحدث باستخدام خيار “اسألني إذا كنت أريد استعادة العناصر السابقة”، والذي تم تمكينه افتراضيًا لمستخدمي Microsoft 365. هذا الخيار يعني أنه بعد إغلاق Outlook بشكل صريح، يسأل التطبيق المستخدم إذا كان يرغب في استعادة النوافذ التي كانت مفتوحة قبل ذلك.
الإصلاحات البديلة للمستخدمين المتأثرين
بالنسبة للمستخدمين الذين قد لا يتمكنون من تحديث Outlook الخاصة بهم على الفور، تقدم Microsoft إصلاحًا مؤقتًا. يمكنهم اتخاذ خطوات بسيطة لتعطيل مطالبات استعادة النوافذ وإيقاف إعادة فتح العناصر السابقة. يعني ذلك أنه بإمكانهم إعداد مفتاح تسجيل خاص للتراجع عن هذه الميزة، على الرغم من أنها قد لا تكون حلاً دائمًا.
يمكن للمستخدمين البدء بتشغيل “محرر التسجيل”، ثم إنشاء أو تحرير قيمة التسجيل اللازمة:
– المفتاح الفرعي: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
– DWORD: قيمة ReopenWindowsOption: 1
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، يمكنهم إعادة تشغيل Outlook لتطبيق التغييرات.
استجابة Microsoft للمشكلات الأخيرة
لم تقتصر الإصلاحات الجديدة على مشكلة المطالبات فقط، بل قامت Microsoft أيضًا بتقديم حلول لمشاكل أخرى ظهرت بعد تثبيت تحديثات الأمن لشهر يوليو. من بين هذه المشكلات، تم تصحيح حظر Outlook لبعض الروابط من الفتح والتأخير الملحوظ عند حفظ المرفقات. بالإضافة إلى ذلك، عالجت Microsoft مشاكل تتعلق ببطء بدء التشغيل وتجميد التطبيق لمستخدمي Microsoft 365.
استنتاج
باختصار، الإصلاحات التي قامت بها Microsoft تعتبر خطوة إيجابية نحو تحسين تجربة استخدام Outlook. التحسينات المتعلقة بمطالبات إعادة فتح النوافذ المغلقة تجعل استخدام التطبيق أكثر سلاسة وأقل انقطاعًا. بفضل التحديثات المستمرة، يمكن لمستخدمي Outlook الآن الاستمتاع بتجربة أفضل وتجنب الإزعاج الناتج عن المطالبات غير المرغوب فيها. إن تحسينات Microsoft في هذا المجال تؤكد التزامها بجعل أدوات الاتصال أكثر فاعلية وسهولة في الاستخدام.
إصلاحات Microsoft المتعلقة بمطالبات Outlook لإعادة فتح النوافذ المغلقة تعكس جهود الشركة المستمرة لتلبية احتياجات المستخدمين وتجعل إدارة البريد الإلكتروني والمهام أسهل وأكثر سلاسة.
