إصلاح مايكروسوفت لخلل OutlookDesktop في بطء حفظ الملفات

تعمل Microsoft باستمرار على تحسين تجربتها للمستخدمين، وأحد الإعلانات الأخيرة التي لم تكن مستحبة هو اكتشاف خطأ في برنامج Outlook Desktop يُسهم في بطء عملية حفظ المرفقات. بعد اكتشاف هذه المشكلة، قامت الشركة بإجراء إصلاحات تسعى إلى تحسين الأداء وتخفيف عناء المستخدمين الذين يعانون من بطء تحميل الملفات. في هذا المقال، سنستعرض التفاصيل المتعلقة بإصلاح هذا الخلل وندرج الحلول المؤقتة التي يمكن أن تساعد المستخدمين في تجاوز المشكلة.

مشكلة بطء حفظ المرفقات في Outlook Desktop

على مدار الأشهر الماضية، واجه العديد من مستخدمي Microsoft 365 مشكلة تأخر كبير عند محاولة حفظ المرفقات داخل Outlook Desktop. كان المستخدمون يتلقون رسالة “محاولة الاتصال”، مما يؤدي إلى فترات انتظار طويلة في مربع الحوار “حفظ باسم”. وكانت هذه المشكلة تؤثر بشكل خاص على أولئك الذين يحاولون حفظ المرفقات من مشاركة عبر الشبكة.

الحالات التي ظهرت فيها هذه المشكلة كانت شائعة، وخاصة في إصدار القناة الحالية 2304 (النسخة 16327.20254) وإصدار قناة المؤسسة الشهرية 2304 (النسخة 16327.20324). ومع ذلك، تمكنت Microsoft أخيرًا من تقديم حل لهذه المشكلة المزعجة.

إصلاح Microsoft لمشكلة Outlook Desktop

وفقًا للتقارير، أطلقت Microsoft إصلاحًا لمشكلة بطء حفظ المرفقات في Outlook Desktop. يهدف هذا الإصلاح إلى زيادة سرعة عملية حفظ المرفقات، مما سيوفر تجربة محسّنة للمستخدمين. في الوقت الحالي، يتم طرح الإصلاح للمطلعين فقط، بدءًا من إنشاء 25991.1000.rs_prerelease.231102-1335.

من المهم أن ندرك أن Microsoft لم تقف عند تقديم هذا الإصلاح، بل قامت أيضًا بمعالجة مشكلات سابقة مماثلة كانت تؤثر على تطبيقات Office Suite الأخرى مثل Word وExcel وPowerPoint. الإعلان عن هذا الإصلاح يبرز التزام الشركة بتحسين أداء الجميع في بيئة العمل.

الحلول المؤقتة للمتضررين

أولئك الذين لم يسجلوا كمطلعين على البرنامج ويريدون حلًا سريعًا، يمكنهم استخدام إجراءات مؤقتة لتجاوز المشكلة. الأول هو الرجوع إلى إصدار سابق من تطبيقات Microsoft 365، وذلك عبر الخطوات التالية:

1. افتح قائمة الإعدادات واختر خيار “تراجع عن تحديث التطبيقات”.
2. ثم، يجب تغيير إعدادات خدمة WebClient في Windows لتعطيلها عند بدء التشغيل:
– افتح Services.msc من خلال Run (Win+R).
– ابحث عن خدمة WebClient، وافتح خصائصها.
– أوقف الخدمة وقم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى “معطل”.

هذه الخطوات قد تساعد في تخفيف المشكلة، حتى يتم تطبيق الإصلاح الكامل والمتاح للجميع.

تحذيرات حول الإصلاحات المؤقتة

من المهم أن نذكر أنه يجب على المستخدمين أخذ الحذر عند استخدام الحلول المؤقتة. في يوليو، تم تقديم حل مؤقت لمشكلة أخرى تتعلق بعدم قدرة المستخدمين على فتح الروابط التشعبية، ولكن تم تحذير العملاء بأن تطبيق هذه الإصلاحات قد يزيد من خطر تعرض أنظمتهم لهجمات. لذا، من المثالي توخي الحذر والالتزام بالإصلاحات المقدمة من Microsoft.

استنتاج

تمثل الخطوات التي تتخذها Microsoft نحو معالجة مشاكل مثل بطء حفظ المرفقات في Outlook Desktop خطوة مهمة نحو تحسين تجربة مستخدميها. إن الإصلاحات المستمرة والتحذيرات المفيدة تعكس التزام الشركة بالاستماع إلى مستخدميها وتوفير دعم فعّال. على الرغم من أن الحل النهائي لا يزال قيد الطرح، فإن توفير إصلاحات مؤقتة يؤكد أهمية التعاون بين المستخدمين والشركة للتغلب على التحديات. لذا، إذا كنت تواجه مشاكل مماثلة، يُفضل متابعة تحديثات Microsoft والاستفادة من الحلول المتاحة أمامك.