مايكروسوفت تحل مشاكل شاشة الموت في ويندوز سيرفر 2025
قامت شركة مايكروسوفت بإصلاح مجموعة من الأخطاء التي تسببت في ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD) ومشكلات في تثبيت وترقية نظام Windows Server 2025. هذه المشكلات أصبحت تشكل عقبة مرهقة لعامة المستخدمين، حيث كانت تؤثر على عملية تشغيل الخادم بشكل ملحوظ.
تفاصيل الأخطاء وأسباب ظهور شاشة الموت الزرقاء
تشمل الأعراض التي عانى منها المستخدمون تعليق أو فشل في تثبيت Windows Server 2025، بالإضافة إلى وقت تمهيد طويل يصل إلى ثلاث ساعات، وفي بعض الحالات أكثر من ذلك. يمكن أن يواجه المستخدمون المتأثرون شاشات زرقاء عند محاولة تشغيل التطبيقات أو إعادة تشغيلها، مما يؤدي إلى تعطيل سير العمل. ورغم أن شركة مايكروسوفت قد أكدت عدم استمرارية هذه المشكلات في جميع الأجهزة المتأثرة، إلا أن المعرفة حول كيفية التأكد من إمكانية تأثير هذه الأخطاء على النظام تظل مهمة.
كيف تعرف إذا كنت متأثراً؟
للتأكد مما إذا كان نظام Windows Server 2025 لديك يقع ضمن الأجهزة المتأثرة، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح CTRL+SHIFT+ESC لفتح إدارة المهام والتحقق من وجود أكثر من 256 معالجًا منطقيًا في علامة التبويب “الأداء”. تشير مايكروسوفت إلى أن الحلول لمثل هذه المشكلات تمت معالجتها من خلال التحديثات التي صدرت في 12 نوفمبر 2024 (KB5046617) وغيرها من الإصدارات اللاحقة. لذلك، توصي الشركة جميع المستخدمين بتثبيت آخر تحديث أمني لأنه يحمل تحسينات وحلول مهمة.
إجراءات تصحيح الأخطاء
إذا كنت تواجه صعوبة في تثبيت التحديث التراكمي KB5046617، فقد أصدرت مايكروسوفت حلاً مؤقتًا. يتطلب هذا الحل من مسؤولي الأنظمة تقليل عدد المعالجات المنطقية على الأجهزة المتأثرة إلى أقل من 256. ولتنفيذ ذلك، ستحتاج إلى الدخول إلى إعداد UEFI للجهاز، ثم البحث عن الخيارات المتاحة لضبط عدد النوى لكل مقبس، مما يسمح لك بتحديد عدد المعالجات المنطقية لك وتجنب حدوث المشاكل.
تحديات بيئات iSCSI
تُحقق مايكروسوفت أيضًا في مشكلة أخرى تؤثر على عمليات التمهيد في بيئات iSCSI، حيث تظهر أخطاء “لا يمكن الوصول إلى جهاز التمهيد” على الأجهزة المتأثرة. يُعتبر هذا النوع من المشكلات تحديًا إضافيًا للمستخدمين، مما يؤثر على استقرار النظام وكفاءة الأداء.
الإصدار التجريبي ونظام الدعم الطويل الأجل
أعلنت مايكروسوفت الأسبوع الماضي عن توفر Windows Server 2025 بشكل عام، حيث يتم توفير نسخة تجريبية مجانية لمدة 180 يومًا عبر مركز تقييم مايكروسوفت. ويعتبر Windows Server 2025 الإصدار الأحدث لقناة الخدمة طويلة الأجل (LTSC) لنظام تشغيل Windows Server، مما يوفر دعماً وتحسينات مستمرة للمستخدمين.
ختامًا، تمثل جهود مايكروسوفت في إصلاح الأخطاء التي تسبب شاشات الموت الزرقاء ومشكلات التثبيت في Windows Server 2025 خطوة إيجابية نحو تحسين تجربة المستخدم وزيادة كفاءة الأنظمة. من المهم أن يبقى المستخدمون على اطلاع بأحدث التحديثات والإصلاحات لضمان سيرعمل أنظمتهم بسلاسة.
باختصار، تجد مايكروسوفت حلولًا متعددة لمواجهة المشكلات المؤثرة على Windows Server 2025، كما أنها تنصح المستخدمين بتثبيت التحديثات اللازمة للحفاظ على أمان وكفاءة أجهزة الخادم.
