مايكروسوفت تحل مشكلة تتعلق بأتمتة تحديثات ويندوز
تعتبر تحديثات Windows أساسية لضمان عمل نظام التشغيل بسلاسة وأمان. إلا أن التحديثات التي تحمل بعض الأخطاء قد تؤدي إلى مشكلات تجعل المستخدمين في حالة من الاضطراب. في هذا السياق، أعلنت Microsoft عن إصلاحات لمشكلة معروفة تتعلق بتحديث المعاينة KB5039302 لشهر يونيو 2024، والتي تسببت في إزعاج عديد من المستخدمين.
ما هي المشكلة التي تم إصلاحها؟
مكنت المشكلة التي نشأت نتيجة تثبيت تحديث المعاينة من حدوث مشكلات مع استخدام برامج Aتمتة Windows Update. بالتحديد، تأثرت أنظمة Windows 11، مثل إصداري 23H2 و22H2، بهذه الظاهرة في بيئات المؤسسات. بينما لم تكن النسخ المنزلية، مثل Home و Pro، ضمن المتأثرين، كان هناك قلق ملحوظ من جانب المؤسسات الكبيرة التي تعتمد على إدارة التحديثات بشكل آلي عبر البرامج النصية مثل PowerShell وVBScript.
تفاصيل الخطأ
ذكرت مايكروسوفت أنه بعد تثبيت هذا التحديث، قد يتعرض المستخدمون لمشكلات عندما يحاولون استخدام Windows Update Agent API (WUA) للبحث عن التحديثات. قد تظهر رسالة خطأ مثل 0x8002802B (TYPE_E_ELEMENTNOTFOUND) عند استدعاء الأساليب، مما يجعل التحديثات صعبة أو مستحيلة. هذا الوضع يتطلب من المؤسسات الاستجابة بسرعة لحل المشكلة وتأكد من ألا تؤثر على سير العمل.
استعادة المشكلات المعروفة من Microsoft
عملت Microsoft على استعادة المشكلات المعروفة (KIR)، وهي ميزة تهدف إلى عكس التحديثات غير الأمنية التي تسبب المشاكل. عادةً ما تستغرق هذه الإصلاحات حوالى 24 ساعة لتظهر على جميع الأجهزة المتأثرة. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين تسريع العملية من خلال إعادة تشغيل أجهزتهم. إذا كنت في إدارة بيئة عمل تتضمن Windows 11، فمن الضروري معرفة كيفية تنفيذ هذه السياسة.
خطوات تثبيت سياسة المجموعة KIR
لحل المشكلة على الأجهزة المتأثرة، يحتاج المسؤولون إلى تثبيت سياسة مجموعة KIR التي تستهدف إصداري Windows المتأثرين. بعد ذلك، يمكنهم الوصول إلى “نهج المجموعة” من تكوين الكمبيوتر > قوالب الإدارة. يجب على المسؤولين الوصول إلى سياسة الكمبيوتر المحلي أو سياسة المجال على وحدة التحكم وتنفيذ التعديلات اللازمة عبر محرر نهج المجموعة.
أكدت مايكروسوفت على ضرورة إعادة تشغيل الأجهزة لتطبيق سياسة المجموعة بشكل فعال. هذا الإجراء مهم حيث ستعطل سياسة المجموعة بشكل مؤقت التغيرات التي تسببت في مشكلات الأتمتة.
الإصلاحات الإضافية من Microsoft
في الوقت نفسه، أعلنت Microsoft عن إصلاح مشكلات أخرى ناتجة عن نفس تحديث المعاينة، مثل حلقات إعادة التشغيل المتكررة ومشكلات شريط المهام. تعد هذه الإصلاحات جزءًا من الجهود المستمرة لتحسين الأداء العام لنظام التشغيل وتلبية احتياجات عملاء المؤسسات.
الخاتمة
تعتبر Microsoft fixes bug causing Windows Update automation issues خطوة مهمة نحو تعزيز استقرار أنظمتها. من المهم للمستخدمين الذين يعتمدون على أتمتة Windows Update أن يكونوا على دراية بهذه الأنظمة الإصلاحية والتحديثات المتاحة. تعتبر تلك العناصر جزءًا أساسيًا من نهاية المطاف في الحفاظ على الأنظمة بأفضل أداء ممكن وتجنب الانقطاعات المحتملة في العمل.
في النهاية، تبرز أهمية متابعة التحديثات والإصلاحات من Microsoft لضمان تجربة مستخدم سلسة وفعالة. بالتزامن مع تعزيز التكنولوجيا في بيئات العمل، فإن إجراء هذه التحديثات يعكس التزام الشركات بتقديم أفضل الحلول لعملائها.
