تحديث من مايكروسوفت لحل مشكلة بدء تطبيق صور ويندوز 11
تعد الصور الرقمية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، ومع تزايد استخدام أنظمة التشغيل الحديثة مثل Windows 11، قد يواجه المستخدمون أحيانًا مشاكل تعيق تجربتهم. واحدة من تلك المشاكل كانت تتعلق بتطبيق Microsoft Photos، حيث واجه العديد من المستخدمين صعوبات في بدء التطبيق بعد تحديثه. لكن لحسن الحظ، قامت Microsoft بإصلاح هذه المشكلة بشكل فعّال، مما يساعد المستخدمين على الاستمتاع بتجربتهم مع تطبيق الصور دون انقطاع.
أسباب المشكلة وتأثيرها
ظهرت المشكلة التي تعوق بدء تطبيق Microsoft Photos بعد إصدار التحديث 2024.11050.29009.0، وقد حُدِدت هذه المشكلة على أنها تؤثر بشكل خاص على أجهزة Windows 11 22H2 و23H2. المستخدمون الذين حاولوا فتح التطبيق واجهوا دائرة دوارة تظهر لفترة قصيرة قبل أن يتعطل التطبيق. كما أن إدخال أدوات مراقبة النظام أظهر رسائل خطأ تشير إلى “رفض الوصول”، مما زاد من تعقيد الأمور.
تأثرت الأجهزة التي تم تمكين سياسات معينة بها، مثل BlockNonAdminUserInstall و”منع المستخدمين غير الإداريين من تثبيت تطبيقات Windows المجمعة”. وتعتبر تلك السياسات أكثر شيوعًا في أجهزة الشركات، بينما من غير المرجح أن تؤثر على أجهزة Windows Home.
حلول Microsoft للمشكلة
بفضل استجابة Microsoft السريعة، تم إصدار تحديث جديد لتطبيق Photos برقم 2024.11070.15005.0 والذي يعمل على حل المشكلة. تم نشر التحديث في 17 يوليو 2024، وسيقوم نظام Windows تلقائيًا بتنزيل هذا التحديث خلال الأسابيع المقبلة بدون الحاجة لتدخل المستخدم. ما على المستخدمين المتأثرين سوى الانتظار أو تحميل التحديث يدويًا من متجر Microsoft.
بالإضافة إلى ذلك، قدمت Microsoft حلاً مؤقتًا لأولئك الذين لا يستطيعون تحديث التطبيق عبر المتجر. يتطلب الحل تثبيت أحدث إصدار من Windows App SDK عبر تصحيح يوليو.
مشاكل أخرى تم إصلاحها
في إطار تحسينات نظام Windows 11، علمت Microsoft بوجود مشكلتين إضافيتين سببتا مشاكل في التحديث، تتعلقان باستخدام برامج نصية لأتمتة التحديثات وإثارة حلقات إعادة التشغيل. كما تم اكتشاف أن تحديثات Windows Server لشهر يونيو عطلت خدمة تقارير بيانات الشبكة (NDR) لـ Microsoft 365 Defender، مما أثر على أداء تطبيقات الحماية بشكل عام.
خلاصة الأمر
نجحت Microsoft في معالجة مشكلة بدء تطبيق Microsoft Photos والتي كانت تمثل عقبة أمام العديد من المستخدمين على أنظمة Windows 11. يتمكن الآن المستخدمون من الاستمتاع بتجربة سلسة مع تطبيق الصور، مع العلم أن الإصلاحات الأخرى ستساهم أيضًا في تحسين الأداء العام للنظام. إن التعرف السريع على المشكلات والحلول المبتكرة هو ما يميز Microsoft في تقديم خدماتها للمستخدمين، مما يزيد من ثقتهم في استخدامها. المجهود المبذول لإصلاح قضايا مثل هذه والذي يظهر من خلال خطوات فعّالة يعد دليلاً على التزام الشركة بتحسين تجربتهم.
مع استمرار تقنيات الصور الرقمية في التطور، تظل Microsoft ملتزمة بتقديم تحديثات وتحسينات جديدة لضمان تجربة مستخدم ممتازة.
