مايكروسوفت تؤكد وجود مشكلة في ويندوز سيرفر تؤثر على الدومين
تعتبر الخوادم ووحدات التحكم في المجال جزءًا أساسيًا من بنية الشبكات في المؤسسات. ومع ذلك، تواجه العديد من الإدارات التقنية حاليًا مشكلات تتعلق بالنظام، حيث قدمت Microsoft مؤخرًا تحديثات تصحيحية للأخطاء التي تؤثر على استقرار أنظمة التشغيل الخاصة بها. وفي خبر مهم، أكدت الشركة أنها حددت السبب وراء أعطال وحدات التحكم في المجال في أنظمة Windows Server.
إصدار تحديثات طارئة لحل المشاكل
في 22 مارس، أصدرت Microsoft تحديثات طارئة خارج النطاق (OOB) تهدف إلى معالجة المشكلة المعروفة التي سببت تعطل وحدات التحكم في المجال. بعد فحص دقيق، تبين أن السبب وراء هذه الأعطال يعود إلى تسرب الذاكرة الناجم عن تحديثات الأمان لشهر مارس 2024. وقد أدى ذلك إلى تجمد وإعادة تشغيل الخوادم بشكل غير متوقع، مما أثر بشكل سلبي على استقرار الشبكة في العديد من المنظمات.
الحالات التي تم الإبلاغ عنها من قبل مسؤولي تكنولوجيا المعلومات تتضمن مضاعفة استخدام الذاكرة بواسطة عملية خدمة النظام الفرعي لهيئة الأمان المحلية (LSASS). قد أدت هذه الأخطاء إلى استهلاك كامل الذاكرة المتاحة، مما تسبب في حالات توقف جزئي أو كامل للخوادم المعنية.
تفاصيل المشكلة وتأثيرها
أعرب العديد من المسؤولين عن مخاوفهم من تزايد استهلاك الذاكرة الذي ادى إلى التأثير المباشر على عمليات النظام. وفقًا للتقارير، بدأ هذا السلوك غير الطبيعي بعد تثبيت التحديثات الأمنية، مما أثر على جميع الخوادم التي تعمل بأنظمة Windows Server 2012 R2 و2016 و2019 و2025. من المهم ملاحظة أن المشكلة لا تؤثر على المستخدمين المنزليين، بل تقتصر على الأنظمة المؤسسية التي تستخدم وحدات التحكم في المجال.
أكدت Microsoft أن هذه المشكلة قد اتُخذت خطوات لعلاجها، حيث تعمل على إصدار إصلاح قريب لتسرب الذاكرة. ومع ذلك، حتى يتم توفير الإصلاح النهائي، أوصى العديد من المسؤولين بإلغاء تثبيت التحديثات المسببة للمشكلة، لضمان استقرار التشغيل.
كيفية إزالة التحديثات الإشكالية
إذا كنت مسؤولا عن تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك وتتأثر وحدات التحكم في المجال بالمشكلة، يمكنك إزالة التحديثات المسببة من خلال خطوات بسيطة. ابدأ بفتح موجه الأوامر كمسؤول من قائمة “ابدأ”، ثم نفذ الأوامر المناسبة حسب التحديثات المثبتة على نظامك. على سبيل المثال، يمكنك تشغيل الأوامر التالية للتحكم في التحديثات:
– wusa /uninstall /kb:5035855
– wusa /uninstall /kb:5035849
– wusa /uninstall /kb:5035857
من المهم متابعة أداء الخوادم بعد إزالة التحديثات، لضمان عودة الاستقرار إلى وحدات التحكم في المجال.
الاستجابة السريعة من Microsoft
تواصل Microsoft جهودها لتحسين استقرار أنظمة التشغيل لديها. في السابق، تعاملت مع مشكلات مماثلة تتعلق بتسرب الذاكرة المرتبط بـ LSASS، مما يدل على استجابة الشركة المستمرة للتحديات التقنية. إن إدراك Microsoft لأهمية استقرار منصاتها يعكس التزامها نحو تحسين تجربة المستخدم وتوفير أداء أفضل للخوادم.
عند انعكاس كل هذه العوامل، يعد الخبر الذي أكدته Microsoft بشأن مشكلة تعطل وحدات التحكم في المجال تطورًا مهمًا في مجال تكنولوجيا المعلومات. يجب على المؤسسات اتخاذ تدابير فورية للتخفيف من تأثير هذه المشكلات واستعدادها للتعامل مع التحديثات المستقبلية بشكل أكثر حذرًا.
توفر هذه التجربة دروسًا قيمة للمؤسسات حول كيفية معالجة التحديات التقنية، وضمان استخدام أنظمة آمنة ومستقرة. لذلك، من الأهمية مواصلة متابعة الأخبار والتحديثات من Microsoft، خصوصًا فيما يتعلق بمشكلات استقرار النظام التي قد تؤثر على العمليات اليومية.
