كيفية تحويل محتوى البريد الإلكتروني إلى رسالة نصية في ووردبريس

في عصر التكنولوجيا الحديثة، يعد التواصل الفعّال مع العملاء أمرًا أساسيًا لنجاح أي عمل تجاري. من بين الطرق الشائعة للتواصل، تأتي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة (SMS). في حال كنت تستخدم ووردبريس، قد تكون لديك حاجة لتحويل نص رسائل البريد الإلكتروني إلى نصوص رسائل قصيرة. في هذه المقالة، سنتناول كيفية تغيير محتوى البريد الإلكتروني ليصبح ملائمًا للرسائل القصيرة في ووردبريس.

فهم الاختلافات بين البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة

قبل الغوص في كيفية التغيير، من الضروري أن نفهم الفروقات الأساسية بين البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة. عادةً ما تكون رسائل البريد الإلكتروني أطول وتحتوي على تفاصيل أكثر، بينما تتطلب الرسائل القصيرة محتوى مختصرًا وواضحًا. لذلك، عند تحويل نص البريد الإلكتروني إلى نص SMS، يجب التركيز على تبسيط الرسالة.

تحديد الكود المستخدم لإرسال البريد الإلكتروني

إذا كان لديك كود مخصص لإرسال إشعارات البريد الإلكتروني، فستحتاج إلى تعديله ليتناسب مع إرسال الرسائل القصيرة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام كود خاص بـ WooCommerce لإرسال تذكيرات بشأن المدفوعات الجزئية. في هذا السياق، قد يظهر الكود كالتالي:

// الجسم الخاص بالبريد الإلكتروني
get_order_item_totals();
if ( $item_totals ) {
    $i = 0;
    foreach ( $item_totals as $total ) {
        $i++;
        // هنا يمكنك إضافة محتوى الرسالة النصية
    }
}

تعديل المحتوى ليتناسب مع الرسائل القصيرة

الخطوة التالية هي إعادة صياغة محتوى البريد الإلكتروني ليصبح مناسبًا للرسائل القصيرة. عندما تقرر ما يجب الاحتفاظ به في الرسالة القصيرة، ضع في اعتبارك أن رسائلك يجب أن تكون واضحة ومباشرة. يمكنك مثلاً أخذ النقاط الرئيسية من نص الرسالة وتحويلها إلى جمل قصيرة.

صياغة الرسالة القصيرة

عند كتابة الرسالة القصيرة، استخدم أسلوبًا مباشرًا. يمكنك الاعتماد على تفاصيل الطلب مثل رقم الطلب، المبلغ المستحق، ومواعيد الدفع. على سبيل المثال:

"تذكير: لديك دفع جزئي مستحق لطلبك رقم 12345، المبلغ: 50 ريال، يرجى الدفع قبل يوم الثلاثاء."

استخدام الإضافات الخاصة بالرسائل القصيرة

هناك أيضًا إضافات عديدة على ووردبريس يمكنها مساعدتك في إرسال الرسائل القصيرة. ابحث عن الإضافات التي تدعم تنسيق المحتوى وإرسال الرسائل قصيرة، مثل Twilio أو Nexmo. هذه الأدوات توفر لك واجهة سهلة الاستخدام لتخصيص رسائلك.

اختبار الرسائل القصيرة

بعد تعديل الكود، من المهم اختبار الرسائل القصيرة للتأكد من أنها تظهر بشكل جيد وتحتوي على المعلومات الضرورية. تأكد من أن الرسالة واضحة وأنها تصل إلى العملاء في التوقيت المناسب.

خاتمة

تحويل نص البريد الإلكتروني إلى نص رسائل قصيرة في ووردبريس هو عملية تحتاج إلى بعض التعديلات على الكود، إضافةً إلى التفكير في كيفية تقديم المحتوى بطريقة واضحة وموجزة. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكن أن تحقق نتائج فعّالة وتضمن تواصل أفضل مع عملائك.

إذا كنت تتساءل عن كيفية تطبيق هذه التغييرات بشكل عملي، لا تتردد في استكشاف إضافات ووردبريس المتنوعة أو البحث عن دعم برمجي مناسب. الأمر قد يكون سهلاً كما يبدو، ومهم لتحسين تجربة العميل!