GTM: متغير ‘_event’ نوع الإرجاع والقيمة غير محددة
مقدمة
تعتبر أدوات تحليل البيانات باستخدام Google Tag Manager (GTM) من الأدوات الحيوية لفهم سلوك المستخدمين على موقع الويب. واحدة من المسائل التي قد تثير تساؤلات المستخدمين هي ظهور المتغير ‘_event’ مع نوع القيمة غير المحدد. في هذا المقال، سنقوم بالاستعراض والتفسير لهذه المشكلة وكيفية التعامل معها، مع توفير بعض الحلول والنصائح.
ما هو المتغير ‘_event’ في GTM؟
المتغير ‘_event’ هو جزء من بنية البيانات المستخدمة في GTM. يتم إنشاؤه عندما يتم دفع البيانات من الموقع إلى طبقة البيانات باستخدام الأمر window.dataLayer.push()
. في هذه الحالة، الأمر يكاد يكون واضحًا: window.dataLayer.push({ events: 'contact_form_index_en'});
وهذا يعني أن هناك حدثًا تم تنفيذه، وهو نموذج الاتصال.
المشاكل المتعلقة بأنواع الإرجاع
يمكن أن تظهر المشاكل عندما لا يتم تحديد نوع الإرجاع للمتغير ‘_event’. يحدث ذلك غالبًا عندما يكون هناك خطأ في الطريقة التي تتم بها معالجة البيانات أو تكوين العلامات والمشغلات. في مثالنا، عند فحص متغير ‘_event’ في وحدة التحكم داخل GTM، نجد أنه لا يحتوي على قيم واضحة مما يؤدي إلى القلق حول فاعليته.
تحليل طبقة البيانات
عند النظر إلى طبقة البيانات المرسلة، نجد المعلومات التالية:
{
الحدث: "contact_form_index_en",
gtm: {
UniqueEventId: 25,
البداية: 1716372514378,
القائمة المسموح بها: غير محددة,
...
},
tagTypeBlacklist: غير محدد
}
هذه المعلومات تشير إلى أنه تم تسجيل حدث "contact_form_index_en" مع مجموعة من القيم الأخرى مثل UniqueEventId، ولكن لاحظ أن هناك قيمًا غير محددة في بعض الحقول. هذه القيم غير المحددة قد تساهم في عدم القدرة على تحديد نوع الإرجاع بشكل صحيح.
أسباب ونتائج عدم تحديد القيم
من المهم التعرف على الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم تحديد القيم. قد تتسبب عديد من العوامل في هذه المشكلة، منها:
-
خطأ في البرمجة: قد يكون هناك خطأ في الشيفرة البرمجية التي تضيف البيانات إلى طبقة البيانات أو في تكوين المتغيرات في GTM.
-
إعدادات GTM غير الصحيحة: عدم إعداد العلامات أو المشغلات بشكل صحيح قد يؤدي إلى تصرف غير متوقع للمتغيرات.
- عدم توفر البيانات: في بعض الأحيان، قد تكون البيانات غير متاحة في وقت تشغيل الحدث، مما يؤدي إلى نتائج غير محددة.
كيفية حل المشكلة
لحل مشكلة عدم تحديد قيمة ونوع الإرجاع للمتغير ‘_event’، يمكن اتباع الخطوات التالية:
-
مراجعة الشيفرة البرمجية: تأكد من أن الشيفرة المستخدمة لدفع البيانات إلى dataLayer صحيحة، وأنها تتضمن جميع الحقول المطلوبة.
-
تدقيق إعدادات GTM: تحقق من إعدادات العلامات والمشغلات وتأكد من أنها تعمل كما هو متوقع.
- اختبار الأحداث: استخدم أدوات التتبع المتاحة في GTM لاختبار كيفية عمل الأحداث والبيانات المدفوعة، وتأكد من أن جميع البيانات متاحة في الوقت المناسب.
الخاتمة
في الختام، يعتبر فهم كيفية عمل المتغير ‘_event’ وما يتعلق به من مشاكل أمرً مهمًا لتطوير وتحسين استخدام Google Tag Manager. من خلال تحليل البيانات والتأكد من البرمجة الصحيحة، يمكن التعامل مع مشكلة القيمة غير المحددة بفعالية. إذا ظهرت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في البحث عن المزيد من المعلومات أو المشاركة في النقاش حول هذه الموضوعات.