هل تحتاج لحدث شراء GA4 وحدث تحويل Google Ads معاً؟
عندما نتحدث عن كيفية قياس التحويلات في عالم التسويق الرقمي، فإن تحليل البيانات يعتبر من أهم العناصر التي تساهم في نجاح الحملات الإعلانية. في هذا السياق، يسأل الكثيرون: هل نحتاج إلى حدث الشراء في GA4 وأيضًا إلى حدث التحويل في إعلانات Google لقياس نفس الشيء؟
اختلاف دور الأحداث في GA4 وإعلانات Google
تعتبر أحداث الشراء في Google Analytics 4 (GA4) ذات دلالة كبيرة حيث توفر معلومات دقيقة حول سلوك العملاء، بما في ذلك تفاصيل المنتج، الأسعار، وبيانات الطلبات. ومن ناحية أخرى، يُستخدم حدث التحويل في إعلانات Google لقياس مدى نجاح الحملة الإعلانية في تحقيق الأهداف المرجوة. في الحقيقة، يعتمد الكثير من المسوقين على كلا النوعين من الأحداث، لكن السؤال يبقى: هل هناك فعلاً حاجة لإعدادها معًا؟
تكرار البيانات: حاجة أم ترف؟
عند إعداد إعلانات Google، يتم تكوين حدث شراء GA4 كتحويل أساسي، بينما يتم تعيين حدث تحويل إعلانات Google كحدث ثانوي. يحدث ذلك عند تنفيذ عملية الشراء على الموقع، ولكن قد لا يعكس حدث التحويل في إعلانات Google البيانات ذاتها، حيث إنه لا يرسل معلومات الأسعار. في بعض أنظمة إدارة المحتوى، يمكن أن يعزى ذلك إلى قلة التكامل بين المنصات. هنا تظهر الإشكالية: هل الهدف من الحدث الثانوي هو قياس إنجاز مختلف مثل إرسال نموذج الاتصال، أم أن الأحداث تكرار غير ضروري؟
الحقيقة أن القصد من وجود حدث تحويل في إعلانات Google يجب أن يكون له دور مميز وواضح في قياس أداء الحملة بعيدًا عن أحداث الشراء. وبالتالي، إذا كان حدث التحويل في إعلانات Google يكرر حدث الشراء في GA4، فقد لا يكون هناك فائدة حقيقية من وجوده.
تحسين الأداء من خلال التكامل
يمكن تحسين أداء الحملة عن طريق استخدام أحداث مختلفة لقياس عناصر متعددة. على سبيل المثال، يمكن الاعتماد على حدث الشراء لقياس الأداء التجاري وأحداث التحويل الأخرى لقياس تفاعلات مثل استكمال النماذج أو التسجيلات. هذا سيمكن الشركات من فهم سلوك المستخدمين بشكل أعمق وتحسين استراتيجياتها التسويقية بناءً على البيانات الفعلية.
الاستنتاج: التفكير الاستراتيجي في قياس التحويلات
في نهاية المطاف، يجب على الشركات التفكير بعناية في كيفية استخدام أحداث التحويل في إعلانات Google وأحداث الشراء في GA4. من الضروري التأكد من أن كل حدث يلبي غرضًا معينًا ويضيف قيمة حقيقية للبيانات الخاصة بالحملة. إذا كانت الأحداث تتداخل ولا تقدم معلومات إضافية، فقد يكون من الأفضل تقليل عدد الأحداث المستخدمة وتبسيط التحليلات.
لتلخيص الأمر، مسألة Google Ads Conversion Actions – Do you need both a GA4 Purchase event and GoogleAds Conversion event measuring the same thing? تتطلب فحصًا دقيقًا وتساؤلات اعمق حول كيفية تحسين الأداء التسويقي. لذلك، التركيز على الأغراض المختلفة لكل حدث يمكن أن يؤدي إلى نتائج أفضل.
قد يستفيد المسوقون من التفكير في استخدام أكثر من حدث تحويل ودمجها بشكل استراتيجي لتحقيق نتائج ملموسة. من خلال تحسين استخدام أحداث التحويل، يُمكن للمسوقين فهم سلوك عملائهم بشكل أفضل وتحقيق نتائج إيجابية من حملاتهم الإعلانية.
في النهاية، تذكّر أن استخدام أدوات القياس بالشكل الأمثل قد يكون له تأثير كبير على نجاح حملاتك الإعلانية وتحقيق الأهداف التسويقية المرجوة.
