فشل SPF وDKIM عند استخدام “إرسال كـ” في Gmail بدومين مخصص
تعتبر خدمات البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، ويسعى الكثير من الأشخاص إلى تخصيص حساباتهم البريدية للحصول على تجربة شخصية ومهنية مريحة. إحدى الخصائص المفيدة في Gmail هي ميزة “إرسال باسم” والتي تتيح للمستخدمين إرسال رسائل إلكترونية من عنوان بريد مخصص، مثل [email protected]. لكن، ماذا يحدث عندما لا يكون هذا المجال مستضافًا من قبل Google؟ سنستعرض في هذا المقال مشكلات SPF وDKIM وكيفية تحسين التجربة.
مفهوم SPF وDKIM
قبل أن نبدأ في تحليل المشكلة، دعنا نوضح مفهوم SPF وDKIM. نظام التعريف عن هوية المرسل (SPF) هو بروتوكول يُستخدم لتحديد المرسلين المصرح لهم بإرسال رسائل إلكترونية من نطاق معين. الجانب الآخر هو DKIM، الذي يستخدم توقيع رقمي للتحقق من أن الرسالة لم يتم تعديلها أثناء انتقالها. معًا، يلعبان دورًا حيويًا في حماية البريد الإلكتروني من الاحتيال.
تجربة إرسال باسم عبر Gmail
إذا قمت بتعيين عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي كخيار “إرسال باسم” في Gmail، فقد تواجه مشكلات في SPF وDKIM، خاصةً إذا كان نطاقك، مثل mydomain.com، غير مستضاف من قبل Google. حتى مع وجود السجل الصحيح لـ SPF (مثل v=spf1 include:_spf.google.com)، فإن Gmail قد يفشل في إرسال البريد الإلكتروني بشكل مناسب ويعرض معلومات مثل “لم يتم العثور على المجال في نظام التعرف على هوية المرسل (SPF)” و”لم يتم العثور على توقيع DKIM”.
هل يمكن إصلاح هذه المشاكل؟
إذا كنت تستخدم نطاقًا مخصصًا وليس لديك السيطرة الإدارية عليه، فإن تعديل إعدادات DNS قد يكون معقدًا. على الرغم من ذلك، يجب أن تكون مدركًا أن تحسين إعدادات DNS قد يساعد في تحسين فرص نجاح إرسال البريد الإلكتروني. يمكنك إدخال سجلات SPF وDKIM في إعدادات النطاق الخاص بك إذا كانت لديك صلاحيات الوصول.
تأثير DMARC على النتائج
في سياق بروتوكولات البريد الإلكتروني، يجب أيضًا التفكير في DMARC، والذي يُستخدم لتحديد كيفية التعامل مع الرسائل التي تفشل في اجتياز اختبار SPF أو DKIM. إذا لم يكن نطاقك مستضافًا من قبل Google، فقد يكون من الصعب تجاوزه، وستواجه دائمًا معدلات فشل في DMARC.
البحث عن حلول بديلة
إذا كنت حقًا بحاجة إلى استخدام Gmail كمنصة لإرسال البريد من مجالك المخصص، عليك التفكير في حلول بديلة. من الممكن أن تبحث في خدمات استضافة البريد الإلكتروني التي تدعم SPF وDKIM بشكل كامل. منصات مثل Google Workspace توفر بيئة موجهة بشكل خاص للأعمال، مما يسهل تكامل نظام التعرف على هوية المرسل.
خلاصة
تعد ميزة “إرسال باسم” عبر Gmail وسيلة رائعة لتخصيص تجربة البريد الإلكتروني، ولكنها ليست خالية من المشاكل. إذا كان نطاقك غير مستضاف من قبل Google، فقد تواجه صعوبات في الوصول إلى نتائج مرضية من قبل أنظمة SPF وDKIM. فهم هذه الأنظمة وإجراء التعديلات المناسبة قد يساعدك في التغلب على هذه المشكلات. أيضًا، التفكير في تغيير خدمات استضافة البريد الإلكتروني قد يحمل فوائد كبيرة.
في النهاية، هل لديك تجربة أو نصائح إضافية بشأن استخدام البريد الإلكتروني من نطاق مخصص؟ نرحب بكل آراءكم ومشاركاتكم في هذا المجال.
