تحقق من صحة سجلات SPF وDKIM رغم إنذارات فحص البريد المزعج

2 دقائق

تُعتبر إدارة إعدادات البريد الإلكتروني من الأمور الحاسمة لضمان وصول الرسائل الإلكترونية بصورة صحيحة وآمنة. وفي هذا السياق، تظهر مشكلات تتعلق بتعارض المعلومات بين خدمات مثل Cloudflare وcPanel ومدققو البريد العشوائي. سنتناول في هذا المقال المشكلة التي تواجه العديد من المستخدمين عندما تشير كل من Cloudflare وcPanel إلى صحة سجلَي SPF وDKIM، بينما تُظهر أدوات فحص البريد المزعج عدم وجود تلك السجلات.

جدول المحتوى

فهم سجلات SPF وDKIM

تعتبر سجلات SPF (Sender Policy Framework) وDKIM (DomainKeys Identified Mail) جزءًا أساسيًا من أمان البريد الإلكتروني. حيث تعمل سجلات SPF على تحديد خوادم البريد المصرح لها بإرسال البريد الإلكتروني نيابةً عن نطاق معين. بينما تُستخدم سجلات DKIM لإثبات أن الرسائل لم يتم تعديلها أثناء النقل.

التحديات المرتبطة بخدمات DNS

على الرغم من أن كل من Cloudflare وcPanel قد أشارتا إلى أن السجلات صحيحة، إلا أن أدوات فحص البريد المزعج تُظهر نتائج أخرى، مما يسبب خلطاً للمستخدمين. قد يكون السبب وراء ذلك هو إعدادات DNS المعقدة. إذا كنت مستخدمًا لCloudflare كمزود DNS، فيجب أن تتأكد من أن جميع السجلات تم إعدادها بشكل صحيح، خاصة سجلات A، MX، SPF، وDKIM.

السجلات وتهيئة البريد الإلكتروني

عند تكوين سجلات البريد، ينصح بالتأكد من أن كل سجل يتوافق مع متطلبات موفر الخدمة الخاص بك. إذا كنت تستخدم خدمة استضافة مثل Hostgator، فعليك مراجعة معايير إعداد السجلات المحددة لديهم. في الحالة المعنية، يبدو أن هناك تعرضًا لبعض التحديات في تكوين سجلات SPF وHELO. فإذا كان خادم البريد يظهر ككائن HELO مختلف عن النطاق الخاص بك، فقد يتسبب ذلك في تعارضات أثناء عملية التحقق.

مشكلات إمكانية الوصول إلى سجلات DNS

تعتبر القدرة على الوصول والتأثير على سجلات DNS أمرًا ضروريًا لحل هذه المشكلة. إذا كان لديك مزود DNS خارجي (مثل Cloudflare) ومزود استضافة (مثل Hostgator)، قد يصعب الحصول على رؤية واضحة لجميع السجلات. إذا كان أحدهما غير قادر على رؤية إعدادات الآخر، فإن ذلك يمكن أن يؤدي إلى تعقيدات في التحقق من صحة السجلات.

برامج التحليل والمراقبة

تتطلب بعض البرامج أو أدوات الفحص لضمان الرؤية الصحيحة للسجلات، وجود أذونات خاصة ومراقبة دقيقة. قد تحتاج إلى استخدام أدوات متقدمة لمراقبة أداء البريد والتأكد من أن جميع السجلات تعمل بشكل مناسب. إن إدخال سجلات DKIM بشكل خاطئ أو نقص في أي من المكونات الأساسية يمكن أن يؤدي إلى مشكلات في تسليم البريد.

كيفية التعامل مع المشكلة

إذا كنت تواجه مشكلة مشابهة، فإن الخطوة الأولى هي إعادة التحقق من جميع السجلات الخاصة بك، والتأكد من أنها متوافقة مع متطلبات موفري DNS واستضافة البريد. تأكد أيضًا من تحديث سجلات SPF وDKIM بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلات، يمكنك التفكير في التواصل مع الدعم الفني لكل من Cloudflare وHostgator للحصول على مساعدة تخصصية.

في الختام، بينما يمكن أن تشير كل من Cloudflare وcPanel إلى أن سجلات SPF وDKIM صالحة، يجب أن يكون المفتاح لفهم المشكلة هو التأكد من إعدادات DNS والتأكد من تطابقها مع متطلبات بريدك الإلكتروني. الحلول تكمن في التحقق الدقيق والتواصل المباشر مع الدعم الفني للحصول على المعلومات اللازمة.

من المهم في عالم البريد الإلكتروني فهم كيفية تأثير تكوين DNS على تسليم الرسائل، وCloudflare وcPanel تعكسان جزءًا من تلك البيئة التي تحتاج إلى فهم شامل لمعالجتها.