تعذر الوصول إلى موقع ووردبريس بعد محاولة دخول لوحة التحكم

إن مشكلة عدم القدرة على الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو منطقة الإدارة باستخدام نظام إدارة المحتوى ووردبريس قد تكون محبطة جدًا. قد يحدث هذا بعد محاولة الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بالاستضافة (cPanel). من خلال هذا المقال، سنستعرض بعض الخطوات التي قد تساعدك في تجاوز هذه المشكلة والتأكد من استعادة الوصول للموقع.

التأكد من أن المشكلة ليست محلية

قد تكون البداية الأفضل هي التأكد مما إذا كان موقعك معطلاً للجميع أم أنه مجرد مشكلة تواجهك أنت فقط. يمكنك استخدام خدمات عبر الإنترنت مثل “Down For Everyone Or Just Me” للتحقق مما إذا كان الموقع متاحًا أم لا. إذا كان الموقع يعمل من أماكن أخرى، فالمشكلة قد تكون مرتبطة بالاتصال لديك فقط.

تجديد ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

في بعض الأحيان، تكون مشكلات الوصول إلى المواقع نتيجة لبيانات م cached قديمة في متصفحك. لذا، يمكنك تجربة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك أو استخدام وضع التصفح الخفي. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، قد يكون من الجيد محاولة الاتصال عبر شبكة إنترنت مختلفة، مثل بيانات الهاتف المحمول.

الوصول المباشر إلى cPanel

إذا لم تتمكن من الدخول إلى لوحة التحكم عبر الرابط المعتاد (https://mydomainname/cpanel)، عليك محاولة الوصول إلى لوحة التحكم مباشرة من خلال موقع مزود الاستضافة الخاص بك. معظم مقدمي خدمات الاستضافة لديهم بوابة يمكنك من خلالها تسجيل الدخول للوصول إلى لوحة التحكم.

مراجعة إعدادات الاستضافة

إذا كان ما سبق لا يزال لا يعطي نتائج، يجب عليك التحقق من إعدادات حساب الاستضافة الخاص بك. قد تكون هناك مشكلات في الخوادم تؤثر على الموقع، مثل الصيانة أو الأعطال المفاجئة. في هذه الحالة، من الأفضل التواصل مع دعم العملاء لموفر الخدمة الخاصة بك للاستفسار عن حالة الخادم الخاص بك.

التحقق من سجلات DNS

أحد الأسباب المحتملة التي قد تعيق الوصول إلى موقعك هو إعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS). تأكد من أن سجلات DNS محدثة وصحيحة، وتأكد من عدم وجود تغييرات غير مصرح بها. اسأل مزود الاستضافة عن أي تحديثات أو تغييرات حدثت في سجلات DNS.

تجربة استعادة النسخة الاحتياطية

إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتغييرات على الموقع ولم تعد قادراً على الوصول، فربما يفيدك استعادة نسخة احتياطية سابقة للموقع. تأكد من أن لديك نسخ احتياطية منتظمة لموقعك وبياناتك، مما يمكن أن يساعد في عودة كل شيء كما كان.

الخاتمة

في النهاية، إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى موقعك أو منطقة الإدارة باستخدام ووردبريس بعد محاولة الوصول إلى cPanel، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه. تأكد من التحقق من الاتصال لديك، تجربة مسح ذاكرة التخزين المؤقت، الوصول المباشر إلى cPanel، ومراجعة إعدادات الاستضافة. إذا لزم الأمر، لا تتردد في التواصل مع دعم العملاء للحصول على المساعدة الإضافية. هذه المشكلات شائعة، ولكن هناك دائمًا حلول متاحة لاستعادة الوصول.

إذا كنت بحاجة إلى أي استفسارات إضافية حول كيفية التعامل مع مشكلة “Can’t access to the website and admin’s website using wordpress CMS after trying to access to cpanel (https://mydomainname/cpanel) fail” أو ترغب في مشاركة تجربتك، فلا تتردد في القيام بذلك.