تحديثات أبريل تخفض أداء مصادقة NTLM في ويندوز سيرفر
تعتبر تحديثات Windows Server جزءًا أساسيًا من الحفاظ على نظام وتشغيل التطبيقات بشكل سلس. ومع ذلك، قد تؤدي هذه التحديثات إلى مشاكل غير متوقعة، مثل الفشل في مصادقة NTLM، وهو ما حدث مع تحديثات أبريل 2024. خلال هذا المقال، سنستعرض تأثير هذه المشكلة على المؤسسات، بالإضافة إلى الحلول المؤقتة المتاحة.
المشكلة التي أحدثتها تحديثات أبريل 2024
أعلنت شركة Microsoft عن تقارير تفيد بفشل مصادقة NTLM بعد تثبيت تحديثات أمان Windows Server في أبريل 2024. تشير المعلومات إلى أن هذه المشكلة تؤثر بشكل خاص على وحدات تحكم المجال في المؤسسات التي تشهد حركة مرور عالية من NTLM، مع وجود عدد قليل من وحدات التحكم الأساسية. الإصدارات التي تأثرت تشمل Windows Server 2025 و2019 و2016، وكذلك إصدارات 2012 و2008، مما يثير قلقًا خاصًا بين مسؤولين تكنولوجيا المعلومات.
تأثير المشكلة على المؤسسات
تعاني المؤسسات التي تعتمد على وحدات التحكم في المجال خلال هذه الفترة من زيادة ملحوظة في حركة مرور مصادقة NTLM. التحذيرات من Microsoft تشير إلى أن هذا الأمر قد يؤدي في النهاية إلى حمل ثقيل على الشبكة، مما يؤثر سلبًا على الأداء العام. وعليه، فإن المؤسسات التي لديها عدد قليل من وحدات التحكم الأساسية تعاني بشكلٍ أكبر نتيجة لذلك.
الحل الدائم للمشكلة لا يزال بعيد المنال، ولا تزال Microsoft تعمل على تصحيح القضية. في غضون ذلك، توفر الشركة دعمًا للعملاء من خلال بوابة “دعم الأعمال” وكيفية معالجة الموقف بشكل احترافي.
الحلول البديلة المتاحة
رغم أن Microsoft لم تقدم بعد حلاً رسمياً، هناك طرق غير رسمية يمكن لمسؤولي Windows استخدامها لمعالجة مشكلة NTLM. إذ يمكنهم اختيار إلغاء تثبيت التحديثات الأمنية المعنية. يتم ذلك باستخدام خيار سطر الأوامر DISM/Remove-Package مع تحديد اسم تحديث الحزمة. ومع ذلك، يجب أن يكون واضحًا أن إزالة هذه التحديثات ستؤدي إلى فقدان جميع الإصلاحات الأمنية التي تم إصدارها، مما يجعل هذه الخطوة غير مستحسنة.
يعمل المسؤولون على اتخاذ قرارات مدروسة لتقليل أثر هذه المشكلة على بيئاتهم. في حين أن هناك حل مؤقت، لكن يتوجب على الإدارات أن تبقى على اطلاع دائم بتحديثات Microsoft وضرورة إعداد خطط استرجاع في حالة حدوث أي مشكلات أخرى.
الاستعداد للمشكلات المستقبلية
تجربة Microsoft في الأشهر الماضية تشير إلى أنها ليست المرة الأولى التي تواجه فيها تحديثاتها مشكلات. في السابق، تم إصدار تحديثات طارئة لمعالجة المشكلات الناتجة عن تسرب الذاكرة أو حتى إيقاف تشغيل وحدات تحكم المجال. لذا، من المهم أن تكون المؤسسات على استعداد لمواجهة أي مشكلات مستقبلية.
مع ضرورة التحلي بالشفافية والتواصل الفعال مع فرق الدعم، يمكن للمؤسسات تحسين استجابتها للتحديات التي قد تطرأ، مما يسهم في تقليل أي تأثير سلبي على العمليات اليومية.
خلاصة القول
تحديثات Windows Server في أبريل 2024 قد أدت إلى فشل في مصادقة NTLM، مما أثار قلقًا واسعًا بين العديد من المؤسسات. ورغم أن Microsoft لم تقدم حلاً رسميًا بعد، إلا أن مشاركة المعلومات مع المجتمع التقني وتوفير دعم مناسب من خلال قنوات الدعم تعد خطوة مهمة. ينبغي على المؤسسات أن تكون مستعدة بالمخططات اللازمة لحماية أنظمتها من الأثر السلبي لهذه المشكلة.
إن التحديات التي تواجهها الشركات بسبب تحديثات أبريل 2024 تجعل الحاجة إلى الاستجابة السريعة والاستعداد الجيد أمرًا أكثر أهمية من أي وقت مضى.
