لماذا تذهب رسائلي لبريد جيميل إلى صندوق الرسائل المزعجة؟

تعتبر مشكلة وصول الرسائل الإلكترونية إلى صندوق البريد العشوائي أو الـ “سبام” أحد التحديات الشائعة التي يواجهها الكثير من المستخدمين، خصوصًا عند إرسال رسائل إلى عناوين Gmail. قد تكون هناك العديد من الأسباب التي تفسر لماذا يتم تصنيف رسائلك الإلكترونية على أنها غير مرغوب فيها، حتى لو كنت تبذل قصارى جهدك لضمان جودتها. سنستعرض في هذا المقال بعض الأسباب والحلول المحتملة لهذه المشكلة.

فهم أسباب تصنيف الرسائل كسبام

هناك عدة عوامل تؤثر على تصنيف البريد الإلكتروني. واحدة من أكثر هذه العوامل أهمية هي سمعة المرسل. حتى لو كنت تستخدم نظامًا مثل Mailgun لإرسال البريد الإلكتروني، فربما تحتاج إلى التحقق من بعض الإعدادات لضمان وصول بريدك إلى صناديق البريد الوارد وليس إلى البريد العشوائي. على الرغم من أن نظام DMARC وSPF قد تم تكوينهما بشكل صحيح، هناك عوامل أخرى يمكن أن تؤثر سلبًا على سمعتك.

محتوى الرسائل الإلكترونية

محتوى الرسالة يجب أن يُعتبر مهمًا جدًا. إذا كانت هناك تكرارات أو محتوى قد يعتبره مزودي خدمة البريد الإلكتروني موجودًا في رسائل سبام، فقد يتم التعامل مع رسالتك بنفس الطريقة. على سبيل المثال، إن تضمين روابط متعددة أو كتابة فقرة طويلة بشكل غير منطقي يمكن أن يثير الشك. في حالة الرسالة المرسلة، هناك إشارات واضحة على كونها رسالة طوعية تتعلق بطلبات مواطنين. ولكن عليك التأكد من أن الرسالة لا تحتوي على أية عوامل قد تكون مثيرة للريبة.

تحسينات إضافية للإرسال

إذا كانت رسائلك إلى عناوين Gmail تذهب إلى البريد العشوائي، قد يكون من المجدي النظر في بعض التحسينات. يمكنك استخدام أدوات متخصصة في اختبار البريد الإلكتروني لفهم كيفية تفسير مزودي الخدمة لمحتوى رسالتك. هناك مجموعة من الأدوات التي يمكنها مساعدتك في هذا السياق، مثل أدوات قياس سمعة البريد وصحة الإرسال.

الترويج للرسائل الإلكترونية

أحد العوامل الهامة هو تضمين زر إلغاء الاشتراك في رسائلك. رغم أن الأمر قد يبدو غير منطقي في حالة رسائل تأكيد المعاملات، ولكن وجود خيار للمستخدمين يمكن أن يساعد في تحسين سمعة المرسل. يساعد ذلك على تجنب أي نوع من الشكوى من المستلمين، حيث يعتبرون أنه يمكنهم التخلص من رسائلك بسهولة إذا لم تعجبهم.

توصيات إضافية

لتحسين احتمالية وصول رسالتك إلى صناديق البريد الوارد، عليك أن تركز على بناء سمعتك كمرسل. اكتشف كيف يمكن لترتيب البريد الإلكتروني أن يؤثر عليك، واطلع على اختبارات السمعة المختلفة المتاحة. يمكنك أيضًا استخدام الطرق التقليدية لترتيب البريد، مثل إرسال الرسائل بشكل منتظم لزيادة تفاعل المستلمين.

ختام

على الرغم من كل الجهود التي تبذلها في تكوين إعدادات البريد الإلكتروني، إلا أن المشاكل قد تحدث. إن تصنيف الرسائل كسبام قد يكون نتيجة لعوامل متنوعة، بما في ذلك محتوى الرسالة، سمعة المرسل، وكذلك تفاعل المستلمين. من خلال تحليل وتحسين رسائلك بشكل دوري، يمكنك تقليل فرص حدوث هذه المشكلة وزيادة احتماليات وصول رسائلك إلى عناوين Gmail بدون تصنيفها كسبام.

إذا كنت تواجه نفس المشكلة، تذكر أن تقوم بمراجعة كافة الإعدادات والمحتويات التي تستخدمها في رسائلك. استخدم أدوات التحليل المتاحة واستعد للتكيف مع التغيرات لضمان إيجاد الحل الأمثل.